Connectez Telnyx aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Gestion d'appels bidirectionnelle transparente
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement des créneaux disponibles, évitant les doubles réservations et les conflits d'horaire.

Gestion de réservation multi-actions
Gérez la réservation, le reprogrammation et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.

Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.

Prise en charge multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.

Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.

Analytique de réservation
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord d'analytique intégré.

Étape 1 : Configuration du SIP Trunk Telnyx

1. Accédez au portail de contrôle de mission Telnyx
2. Accédez à Voix → Trunking SIP
3. Créez une nouvelle connexion SIP de type FQDN
4. Configurez l'authentification (par digest ou basée sur IP)
5. Définissez l'URI d'origine sur : sip.rtc.elevenlabs.io
6. Assignez vos numéros de téléphone au trunk

Étape 2 : Configuration de l'intégration ElevenLabs

1. Accédez à Numéros de téléphone/Trunking SIP dans le tableau de bord ElevenLabs
2. Ajoutez votre numéro Telnyx (format E.164)
3. Configurez l'URI de terminaison à partir des détails de connexion Telnyx
4. Entrez les identifiants d'authentification
5. Liez à votre configuration d'agent IA

Étape 3 : Tests et validation

1. Testez les appels entrants pour vérifier la réponse de l'agent IA
2. Testez les appels sortants de l'agent IA
3. Vérifiez la qualité et la latence des appels
4. Confirmez les paramètres d'authentification et de sécurité