Sonic Branding: Markenidentität durch Klang aufbauen

Bei Markenbekanntheit denken Sie meist zuerst an das Visuelle. Logos. Farben. Selbst Typografie. All das erzeugt einen visuellen Eindruck, der Ihre Marke innerhalb von Millisekunden repräsentieren kann. 

Klang erreicht Kunden auch dann, wenn sie nicht hinschauen, erhält aber nicht dieselbe Aufmerksamkeit. Das ist besonders überraschend, weil viele Nutzer heute mehr hören als sehen. Von der wachsenden Zahl an Podcasts bis zu den vielen Stunden beim Pendeln, Kochen oder beiläufigen Blicken auf einen Bildschirm: Es gibt mehr Möglichkeiten für Klang als je zuvor.

Sonic Branding wirkt in diesem akustischen Raum. Marken, die es nutzen, können sich profilieren und über Klang mit ihrem Publikum verbinden. In diesem Artikel definieren wir Sonic Branding, zeigen Beispiele von Unternehmen, die es erfolgreich einsetzen, und erläutern, warum Stimmen ein zentraler Teil umfassender moderner Markenführung sind.

Zusammenfassung

• Sonic Branding ist der gezielte Einsatz von Klang, um ein Logo oder eine umfassendere Marke für ein Publikum wiedererkennbar zu machen.
• Marken wie Netflix, Apple und Intel verfügen über ausgeprägtes Sonic Branding, sodass ihr Unternehmen auch ohne sichtbares Logo erkennbar ist.
• Veritonic und Audacy haben festgestellt, dass eine Klangidentität die Werbeerinnerung und Markenbekanntheit steigert und das Kundenvertrauen in ein Unternehmen stärkt.
• Die Stimme ist ein wesentlicher Teil der Klangidentität einer Marke. Apples Siri zeigt, wie die Stimme eines Unternehmens die gesamte Marke in den Köpfen der Kunden repräsentieren kann.
• ElevenLabs ermöglicht Teams, eine Stimme auszuwählen und sie über alle kundenorientierten Kanäle hinweg konsistent einzusetzen.

Was ist Sonic Branding?

Sonic Branding nutzt Klang, oft in Form eines kurzen Audio-Signals, um eine Marke sofort erkennbar zu machen. Auch ohne Logo oder Marketingmaterial der Marke können Sie ein Geräusch hören und es einem bestimmten Unternehmen zuordnen. 

Sonic Branding lässt sich am besten anhand eines Beispiels erklären. Schließen Sie die Augen und spielen Sie den folgenden Clip ab:

Sie haben diesen kurzen Klang wahrscheinlich schon gehört: Er ertönt beim Öffnen von Netflix, dem 340 Milliarden US-Dollar schweren Unterhaltungsgiganten.

Obwohl es Kunden auch erreicht, wenn sie nicht hinschauen, hat Sonic Branding oft eine niedrigere Priorität als die visuelle Identität. Für viele Unternehmen ist das eine wertvolle Chance, Sonic Branding stärker zu nutzen und ihre Marke im akustischen Raum zu etablieren.

Wie klingt Sonic Branding?

Sonic Branding ist äußerst wirkungsvoll, weil es sich kaum vermeiden lässt. Wenn der Klang irgendwo im Raum abgespielt wird, hören Sie ihn – und denken möglicherweise sogar unbewusst an das Unternehmen, mit dem Sie ihn verbinden. 

Hier sind einige Beispiele für Sonic Branding in der Praxis.

Apple

Jim Reekes entwickelte den Mac-Startton für Apple im Jahr 1991. Jeder Mac, der von diesem Zeitpunkt bis 2016 startete, begann mit demselben Klang. Der kurze C-Dur-Akkord wurde schnell zum Synonym für die Marke. 

Intel 

Intels Klangsignatur aus fünf Tönen ist sofort erkennbar und gehört seit ihrer Entwicklung durch den Komponisten Walter Werzowa 1994 zu den Fernsehspots des Unternehmens. Die fünf Töne sollen den Satz „Intel Inside“ klanglich widerspiegeln.

Law & Order

Law & Order ist keine typische Marke, doch der Klang beim Szenenwechsel ist zum Synonym für die Serie geworden. Die New York Times nannte ihn 2017 sogar den erfolgreichsten Klang der Fernsehgeschichte. Mike Post schuf ihn aus Dutzenden übereinandergelegten Audioclips, darunter zuschlagende Zellentüren und eine Menschenmenge, die auf den Boden stampft. Diese zwei Töne sind für die Serie ikonisch geworden und schaffen einen konsistenten akustischen Ton über Szenen und sogar verschiedene Versionen der Sendung hinweg.

Diese Beispiele zeigen, wie ein kurzer Soundclip über seine eigene Komposition hinauswachsen und etwas viel Größeres repräsentieren kann. 

Sonic Branding vs. Audio Branding

Sonic Branding und Audio Branding überschneiden sich, bezeichnen aber nicht dasselbe. Audio Branding ist ein Oberbegriff für jede Entscheidung eines Unternehmens rund um Audio. Dazu können In-App-Benachrichtigungstöne oder sogar die Stimme bei KI-Kundenserviceanrufen gehören. 

Sonic Branding ist spezifischer und umfasst meist nur die strategische Auswahl von Klängen rund um ein Kernlogo. Viele der bekanntesten Beispiele sind kurz und ohne Worte, sodass Marken sie zusammen mit ihrem Logo abspielen können. 

Warum Klangidentität für Markenbekanntheit wichtig ist

Klang erreicht Nutzer auch dann, wenn sie nicht aktiv auf den Bildschirm schauen, von dem er kommt. Da Menschen weiterhin häufiger mit Audioinhalten interagieren, hilft eine klare Klangidentität dabei, Ihre Marke von anderen abzuheben.

Veritonic veröffentlichte Forschungsergebnisse, laut denen 77 % der Verbraucher sich leichter an eine Marke erinnern, wenn sie diese mit einem bestimmten Klang verbinden. Ähnliche von Audacy durchgeführte Studien zeigten, dass Sonic Branding die Werbeerinnerung in Podcasts um 14 % und in Radioanzeigen um 17 % erhöhte. 

Klares Sonic Branding signalisiert auch Vertrauen. Laut Audacy sind Marken mit einem etablierten Klang 7 % vertrauenswürdiger und 6 % sympathischer. 

Im großen Maßstab können diese Prozentsätze einen enormen Unterschied darin machen, wie die Welt Ihre Marke wahrnimmt. Wenn Sie einen wiedererkennbaren Klang schaffen, stärkt das zudem Ihr globales Branding, eröffnet Ihrer Marke neue Berührungspunkte mit Kunden und verankert sie in deren Gedächtnis.

Wie Stimmen mit ElevenCreative Teil Ihrer Klangidentität werden

Kurze Sonic-Branding-Clips haben diese Form der akustischen Identität geprägt. Doch zunehmend wichtig wird auch die Wahl der Stimmen für Kundenservice-Agenten. Da immer mehr Unternehmen KI-Agenten einsetzen, die große Teile ihres Kundenservices und Customer Success übernehmen, ist die Wahl einer Stimme und das Verständnis dafür, wie sie Ihre Marke repräsentiert, eine wichtige Entscheidung.

Eine inkonsistente Stimme über Demos, Callcenter und Anzeigen hinweg schwächt die Wiedererkennbarkeit Ihres Unternehmens. Eine konsistente Stimme dagegen wird wie ein Klanglogo erkennbar. Denken Sie an Susan Bennett, die Stimme von Siri, und daran, wie ikonisch diese stimmliche Identität für Apple insgesamt geworden ist.

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Häufig gestellte Fragen