Ashley Kramer 加入 ElevenLabs，担任首席营收官

今天，我们宣布 Ashley Kramer 已加入 ElevenLabs，担任首席营收官。

Ashley 在高速成长的科技公司拥有 20 年经验。最近，她在 OpenAI 负责企业销售。当时企业营收超过消费者业务营收，这项技术也被《财富》100 强企业广泛采用。在此之前，她曾在 GitLab、Alteryx 和 Tableau 担任销售、营销和产品领域的高级管理职位，任职期间均实现了客户数量和营收的大幅增长。

Ashley 在我们发展的关键时刻加入 ElevenLabs。如今，强大的 AI 模型已广泛可用，但下一个挑战是让 AI 在与人的真实互动中真正实用、直观且值得信赖。人们偏好的互动方式深受文化、场景和语言影响，无法在不同客户或地区间一概而论。为加速应用，ElevenLabs 正在构建可为任何品牌个性化定制、并能在各种场景中自然互动的 AI 模型和智能体。

人们愿意与之互动的 AI 需求正在加速增长。我们的智能体目前每周在全球处理超过 1,500 万次对话，Meta、Stripe、Klarna、Hasbro 和 Deutsche Telekom 等公司已成为客户。在企业客户中，我们看到 AI 已应用于客户支持、销售、营销、产品和业务运营等场景。企业客户目前贡献了 ElevenLabs 55% 的营收，标志着公司增长进入重要转折点。

在 ElevenLabs 的新职位上，Ashley 将领导全球营收团队，负责合作伙伴生态，并直接与客户和合作伙伴合作，共同塑造 AI 互动的未来方向。

ElevenLabs 首席营收官 Ashley Kramer 表示：“解决 AI 如何与人互动的问题，将是 AI 时代最具决定性的挑战之一。如果 AI 听起来机械、冷漠，或根本无法理解你的意图，人们就不会信任它来帮助解决问题。ElevenLabs 正在打造业内领先的人机互动平台，无论服务于企业与客户、政府与公民，还是创作者与受众。我很期待带领团队，将这项技术带给全球企业。”

ElevenLabs 联合创始人兼 CEO Mati Staniszewski 表示：“如今，我们大部分业务来自帮助大型企业简化运营，并打造新的创收型客户体验。Ashley 曾领导过我们所服务的许多团队，深刻了解客户需求，也知道如何部署能为他们带来价值的产品。随着 ElevenLabs 发展为覆盖企业各领域 AI 互动的完整平台，我期待与 Ashley 携手合作。”