Maak kennis met Eleven v4Maak kennis met Eleven v4, ons meest expressieve model tot nu toe.

Naar content

Tweetalige telefoonbeantwoording voor internationale bedrijven

Altijd beschikbare tweetalige receptie, mogelijk gemaakt door natuurlijk klinkende AI-agents die telefoongesprekken beantwoorden in meer dan 90 talen.

Agent bellen
Laat je bellen

Maak kennis met ElevenAgents voor tweetalige receptie

Overbrug taalverschillen, leg leads vast

Omnichannelagents ondersteunen de volledige reis van de beller. Zo levert je team betere service tegen lagere kosten, zonder in te leveren op nauwkeurigheid of je merktoon.

Beantwoord gesprekken met vertrouwen

Meertalige agents herkennen de taal direct en schakelen tijdens het gesprek over, zodat bellers zich altijd begrepen voelen. Overdag en 's nachts, via spraak, chat en meer.

Verminder gemiste gesprekken en overhead

AI-agents verwerken grote aantallen gesprekken, kwalificeren leads, nemen berichten aan en routeren gesprekken. Zo kan je team zich richten op waardevol werk in plaats van triage.

Voldoe aan compliancevereisten

Gecertificeerd voor SOC 2 Type II, AVG en HIPAA, met een modus zonder gegevensbewaring, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling. Ontwikkeld voor gereguleerde sectoren en wereldwijde datavereisten.

Conversationele agents voor workflows van bellers

Implementeer agents die zijn afgestemd op je gesprekstype, de taal van de beller en je bedrijfsomgeving. Hoe specifiek de workflow ook is.

ElevenReception

Hola, necesito información sobre seguros

¡Por supuesto! Laat me je doorverbinden met ons Spaanse team.

Handle high call volumes across languages, greet callers with custom scripts, capture intent, and route to the right team. Integrated with your CRM and telephony stack.

Handle high call volumes across languages, greet callers with custom scripts, capture intent, and route to the right team. Integrated with your CRM and telephony stack.

BiLingo

Hola, ik wil graag een offerte voor een verzekering

Perfect! Wat is je naam en telefoonnummer?

Qualify inbound prospects, collect caller details, and log leads directly to your CRM in real time. So no opportunity goes untracked, regardless of language.

Book, reschedule, and confirm appointments across calendar systems, with automated reminders and follow-ups sent in the caller's preferred language.

When a conversation requires a human touch, agents transfer the caller to the right team member with full context passed along. So nothing is repeated or lost.

Stay reachable around the clock. Agents handle after-hours calls, overflow spikes, and weekend coverage without additional staffing or voicemail.

Run outbound callbacks, appointment reminders, and status updates in the caller's preferred language. Across voice and SMS from a single platform.

Gespreksuren per maand

Eén platform voor elke workflow van bellers

Koppel met je bedrijfssystemen en implementeer via alle spraak- en digitale kanalen. Allemaal vanaf één platform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Persoonlijke ervaringen in elke taal

Pas toon, gespreksverloop en antwoorden dynamisch aan op basis van de behoeften, taal en context van de beller. Op elke schaal.

Lokale begroetingen en tone of voice

Pas stemmen en scripts aan per regio of klanttype. Of je nu een Spaanssprekende prospect of een Franstalige klant helpt, agents klinken menselijk en passen bij je merk.

Geïntegreerde informatie over bellers

Tweetalige receptieagents koppelen met je CRM, plannings- of ticketingtools om klantgegevens direct op te halen. Zo ontstaan persoonlijke, contextbewuste interacties die de tevredenheid verhogen.

Bruikbare inzichten en analytics

Krijg in realtime toegang tot gespreksverslagen, sentimentgegevens en inzichten in conversies. Monitor prestaties en breid uit naar nieuwe taalmarkten met inzicht op basis van data.

Spraakagents met oog voor emotie, voor elke beller

Conversationele agents met emotionele expressie passen zich aan echte emoties van bellers aan. Ze begeleiden elk gesprek naar een oplossing, ook als bellers gefrustreerd zijn of onder druk staan.

Expressieve, natuurlijke stemmen

Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen (of kloon die van jezelf) die aansluiten bij de accenten en tonen die bellers het meest vertrouwen.

Latentie van minder dan een seconde

Natuurlijke spraakinteracties in realtime, zonder ongemakkelijke stiltes. Zo verlopen gesprekken vanzelfsprekend.

Meertalige ondersteuning

Ondersteun bellers in meer dan 90 talen met een consistente toon en heldere communicatie. Zo vormt taal nooit een obstakel voor een oplossing.

Enterprise-grade security and infrastructure at scale

Enterprise data protection developers

Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.

Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.

Permissions

Set granular team permissions and collaborate across the company by sharing voices, assets, and resources across your agents and content production pipeline.

Our team ensures a smooth launch and keeps your operations running reliably, delivering uninterrupted performance and peace of mind.

Ga vandaag aan de slag met AI-gestuurde tweetalige beantwoording

Binnen enkele minuten live, zonder code

Upload scripts, stel talen in en implementeer een tweetalige AI-agent via telefoon en digitale kanalen. Allemaal vanuit ElevenAgents.

Create Agent

Integreer met je bestaande stack

Koppel ElevenAgents aan je CRM-, telefonie- en planningssystemen via onze API's en SDK's voor tweetalige gespreksworkflows.

Create Agent APIs

Veelgestelde vragen