Maak kennis met Eleven v4Maak kennis met Eleven v4, ons meest expressieve model tot nu toe.

Naar content

AI-antwoordservice en virtuele receptionist

Altijd beschikbare ondersteuning die elk gesprek beantwoordt, doorverbindt en afhandelt

Bel agent
Laat je bellen

Maak kennis met ElevenAgents voor antwoordservices

AI-antwoordservice die nooit een kans mist

Omnichannel AI-receptionisten bestrijken de volledige klantinteractie. Ze helpen je team betere service te leveren tegen lagere kosten, zonder in te leveren op gesprekskwaliteit.

Bellerstevredenheid verbeteren

Begroet elke beller met een levensechte stem, leg direct gegevens vast en geef antwoorden via spraak, chat en sms. Met latentie van minder dan een seconde en zonder wachttijden.

Kosten per gesprek verlagen

Handel grote hoeveelheden repetitieve verzoeken, zoals ordertracking, vragen over facturering en afspraken boeken, binnen enkele seconden af. Verlaag de kosten per gesprek met maximaal 66%.

Implementeren met vertrouwen op enterpriseniveau

Gecertificeerd voor SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 en AVG. Met ingebouwde zero-retentionmodus, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling.

Conversationele agents voor elke gespreksworkflow

Implementeer AI-antwoordagents die zijn afgestemd op je gesprekstype, klantenbestand en bedrijfsomgeving. Hoe specifiek de workflow ook is.

VirtualReceptionist

Hallo, ik wil graag een consult inplannen

tijdsloten gevonden

Beantwoord elk inkomend gesprek direct, herken de intentie van de beller en verbind door naar het juiste team of handel het verzoek af. Geïntegreerd met je CRM en telefoniesysteem voor realtime context.

Beantwoord elk inkomend gesprek direct, herken de intentie van de beller en verbind door naar het juiste team of handel het verzoek af. Geïntegreerd met je CRM en telefoniesysteem voor realtime context.

BookSmart

Ik wil graag een gebitsreiniging boeken

tijdsloten gevonden

Boek, verzet en bevestig afspraken via spraak en chat. Rechtstreeks gesynchroniseerd met je agenda en praktijkmanagement- of CRM-systeem, zonder tussenkomst van medewerkers.

Begroet nieuwe aanvragen, verzamel belangrijke gegevens, beoordeel de intentie en stuur waardevolle leads door naar je salesteam. Zo gaat geen enkele kans verloren door voicemail of buiten openingstijden.

Blijf 24/7 bereikbaar tijdens avonden, weekenden en piekperiodes. Leg berichten vast, boek afspraken en escaleer urgente gesprekken wanneer je team niet beschikbaar is.

Behandel vragen over saldo, betalingsstatus, abonnementswijzigingen en geschillen via spraak en digitale kanalen. Realtime gesynchroniseerd met je facturerings- en CRM-systemen.

Herken de behoeften van bellers, pas op intentie gebaseerde routeringsregels toe en verbind door naar de juiste menselijke medewerker met volledige context. Zo verkort je de afhandelingstijd en beperk je herhaalde gesprekken.

Uren aan gesprekken per maand

Eén platform voor elke gespreksworkflow

Maak verbinding met je bedrijfssystemen en implementeer via alle spraak- en digitale kanalen. Alles vanaf één platform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Gemaakt voor de klantinteracties die er het meest toe doen

ElevenAgents ondersteunt kleine bedrijven, zakelijke dienstverleners en contactcenters van ondernemingen.

Intelligent doorverbinden en plannen

Verbind gesprekken door naar de juiste plek of handel afspraken automatisch af, met integraties met agenda's en CRM's om tijd te besparen.

Aangepaste begroetingen en natuurlijke antwoorden

Stel scripts in je huisstijl in en laat onze agents reageren met menselijk klinkende stemmen die de persoonlijkheid van je organisatie weerspiegelen.

Realtime meldingen en dashboards

Blijf op de hoogte met directe meldingen, gespreksamenvattingen en rapportages waarmee je prestaties en rendement kunt volgen.

Emotioneel bewuste spraakagents voor kleine bedrijven

Emotioneel expressieve agents passen zich aan echte emoties van bellers aan. Ze maken contact met elke klant zoals je beste medewerkers dat zouden doen, omdat elke interactie bepaalt hoe klanten je onthouden.

Expressieve, natuurlijke stemmen

Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen, of kloon je eigen stem, zodat ze aansluiten bij de accenten en tonen die je bellers het meest vertrouwen.

Latentie van minder dan een seconde

Natuurlijke spraakinteracties in realtime zonder ongemakkelijke stiltes. Zo verlopen gesprekken vanzelfsprekend.

Meertalige ondersteuning

Ondersteun bellers in meer dan 90 talen met een consistente toon en heldere communicatie. Zo vormt taal nooit een barrière voor goede service.

Beveiliging en infrastructuur op enterpriseniveau, op schaal

Enterprise data protection developers

Data wordt versleuteld tijdens verzending en opslag, met ondersteuning voor naleving van SOC 2, HIPAA en AVG. Modi voor regionale dataopslag en zero retention zijn beschikbaar voor strengere datacontrole.

Data wordt versleuteld tijdens verzending en opslag, met ondersteuning voor naleving van SOC 2, HIPAA en AVG. Modi voor regionale dataopslag en zero retention zijn beschikbaar voor strengere datacontrole.

Permissions

Stel gedetailleerde teamrechten in en werk samen binnen de organisatie door stemmen, assets en resources te delen tussen je agents en contentproductieworkflow.

Ons team zorgt voor een soepele lancering en houdt je processen betrouwbaar draaiend, met ononderbroken prestaties en gemoedsrust.

Eenvoudig in te stellen, krachtig in gebruik

Snelle installatie en onboarding

Upload scripts of veelgestelde vragen, stel openingstijden in en lanceer je AI-antwoordservice binnen enkele dagen. Niet weken. Geen technische kennis nodig.

Create Agent

Integreren met je bestaande stack

Koppel ElevenAgents via onze API's en SDK's aan je telefoonsysteem, CRM of planningstools. Twilio, HubSpot, Salesforce en meer.

Create Agent APIs

Veelgestelde vragen