Ik ben mijn wachtwoord vergeten
AI-automatisering voor callcenters en contactcenters
Menselijke stemagenten die gesprekken afhandelen, support opschalen en omzet stimuleren.
Agent bellen
Laat je bellen op je telefoon
Maak kennis met ElevenAgents voor callcenters
Betere resultaten voor klanten, lagere servicekosten
Omnichannelagents bestrijken de volledige klantenservicejourney. Ze helpen je team betere CX te bieden tegen lagere kosten, zonder concessies aan de kwaliteit van de afhandeling.
Klanttevredenheid verbeteren
AI-aangedreven stemagenten handelen inkomende gesprekken af met latentie van minder dan een seconde en echt emotioneel bewustzijn. Ze lossen routinematige vragen direct op via spraak, chat en telefoon.
Kosten per interactie verlagen
Automatiseer het grootste deel van je inkomende en uitgaande gespreksvolume, zodat je team zich kan richten op complexe, waardevolle gesprekken waarvoor beoordelingsvermogen nodig is.
Implementeren met enterprise-grade beveiliging
Gecertificeerd voor SOC 2 Type II, HIPAA, AVG en PCI DSS L1, met zero-retentionmodus, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling voor elke interactie.
Conversatieagents voor elke callcenterworkflow
Implementeer AI-aangedreven agents die zijn afgestemd op je gesprekstype, klantsegment en complianceomgeving. Hoe specifiek de workflow ook is.
SupportBot
Handel accountvragen, factureringsvragen, orderstatus en wachtwoordresets af via spraak en chat. Met context uit je CRM- en ticketsysteem voor een snellere, consistente afhandeling.
Handel accountvragen, factureringsvragen, orderstatus en wachtwoordresets af via spraak en chat. Met context uit je CRM- en ticketsysteem voor een snellere, consistente afhandeling.
SalesBot
Voer duizenden uitgaande gesprekken parallel uit voor leadkwalificatie, verlengingen en win-backcampagnes. Met batch calling, voicemaildetectie en realtime CRM-logging.
Verifieer identiteiten, presenteer betaalopties, onderhandel over uitkomsten en registreer resultaten in je CRM. Volg conforme scripts en richtlijnen om herstel te versnellen en incassokosten te verlagen.
Bevestig klantidentiteiten op schaal voordat je doorverwijst naar agents of gevoelige verzoeken verwerkt. Geïntegreerd met je authenticatie- en fraudedetectiesystemen.
Gebruik AI-rollenspelagents om nieuwe medewerkers in te werken, compliancestandaarden te versterken en gespreksscenario's met hoge inzet te simuleren voordat agents met echte klanten werken.
Vervang verouderde IVR-menu's door conversatieagents die de intentie van de beller realtime begrijpen en naar het juiste team doorsturen of zelfstandig afhandelen. Zo verminder je doorverbindingen en afgebroken gesprekken.
Uren aan gesprekken per maand
Eén platform voor elke callcenterworkflow
Verbind met je operationele systemen en implementeer op alle spraak- en digitale kanalen. Alles vanuit één AI-aangedreven platform.
Eén brein voor alle kanalen
Ontwerp één keer en implementeer overal, waaronder chat, telefoon, e-mail en WhatsApp.
Nauw geïntegreerd
Verbind je CCaaS, ticketsysteem en CRM voor recordsynchronisatie en overdrachten naar medewerkers.
Deterministische workflows
Bescherm data met een hoog risico door toegang voor agents te beperken met deterministische stappen.
Monitor, optimaliseer en blijf compliant
Enterprise-ready analytics, training en governance voor AI-aangedreven contactcenters.
Leadbenadering en -kwalificatie automatiseren
Start uitgaande campagnes die leads kwalificeren, demo's inplannen of prospects opvolgen. Agents herkennen voicemails, verplaatsen terugbelafspraken en synchroniseren uitkomsten met je CRM.
Workflows voor incasso en service versnellen
Agents verifiëren identiteiten, onderhandelen over betalingen en registreren betaalbeloftes met conforme scripts. Bedrijven zien 60% efficiëntere incasso.
Predictive en power dialing op schaal uitvoeren
Upload bellijsten, stel de belsnelheid in en laat agents parallel bellen. Verhoog het aantal beantwoorde gesprekken en gekwalificeerde leads zonder handmatig te bellen.
Emotioneel bewuste stemagenten voor elk gesprek
Emotioneel expressieve, AI-aangedreven conversatieagents passen zich aan echte emoties van klanten aan. Ze sturen elk gesprek naar een oplossing, zelfs wanneer er veel op het spel staat.
Expressieve, natuurlijke stemmen
Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen (of kloon die van jezelf) die passen bij de accenten en tonen die je klanten het meest vertrouwen.
Latentie van minder dan een seconde
Natuurlijke, realtime spraakinteracties zonder ongemakkelijke stiltes. Zo verlopen gesprekken bij elk gesprek natuurlijk.
Meertalige ondersteuning
Ondersteun klanten in meer dan 90 talen met een consistente toon en heldere communicatie. Zo vormt taal nooit een barrière voor een snelle, effectieve oplossing.
Enterprise-grade beveiliging en infrastructuur op schaal
Data wordt versleuteld tijdens verzending en opslag, met ondersteuning voor naleving van SOC 2, HIPAA en AVG. Modi voor regionale dataresidentie en Zero Retention zijn beschikbaar voor strengere datacontrole.
Data wordt versleuteld tijdens verzending en opslag, met ondersteuning voor naleving van SOC 2, HIPAA en AVG. Modi voor regionale dataresidentie en Zero Retention zijn beschikbaar voor strengere datacontrole.
Stel gedetailleerde teamrechten in en werk samen binnen het bedrijf door stemmen, assets en resources te delen tussen je agents en je contentproductieproces.
Ons team zorgt voor een soepele lancering en houdt je activiteiten betrouwbaar draaiend, voor ononderbroken prestaties en gemoedsrust.
Ga vandaag aan de slag met AI-aangedreven belagents
Bouwen in het platform
Configureer gesprekflows, verbind je CRM en telefonie en ga binnen enkele dagen live. Geen code nodig.
Integreren via API
Integreer AI-belagents in je stack via onze Conversational AI API. Met volledige controle over stem, LLM en gesprekslogica.
Veelgestelde vragen
Hoi, hoe kan ik helpen...
Maak kennis met Eleven v4 Turbo in ElevenAgentsMaak kennis met Eleven v4 Turbo in ElevenAgents
Hoi, hoe kan ik helpen...
Agents - demo bellen via telefoon (alleen VS)Agents - demo bellen via telefoon (alleen VS)
Zet natuurlijke, menselijk klinkende agents in 90+ talen in met lage latency via voice of chat. Onze agents zijn gekoppeld aan je kennisbank en tools, verwerken complexe workflows en helpen het oplossingspercentage te verbeteren, met beveiliging en controle op enterpriseniveau.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Agents - volledige pagina-authAgents - volledige pagina-auth
Zet natuurlijke, menselijk klinkende agents in 90+ talen in met lage latency via spraak of chat. Onze agents zijn gekoppeld aan je kennisbank en tools, verwerken complexe workflows en verbeteren oplossingspercentages met beveiliging en controle op enterpriseniveau.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Kamil Google PageKamil Google Page
This agent was built in under 15 minutes - on camera, from scratch, during a live lesson. Now it's yours. Ask it anything about ElevenLabs, voice AI, or what Kamil had for breakfast. (It knows two of those three things.)
Hoi, hoe kan ik helpen...
AI-verkooptrainingAI-verkooptraining
Train elke verkoper met realistische AI-rollenspellen, directe coachingfeedback en gepersonaliseerde oefeningen. Halveer de inwerktijd, haal sneller je quota en verbeter de prestaties van verkopers
Hoi, hoe kan ik helpen...
moversAI-antwoordservice voor movers
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
Hoi, hoe kan ik helpen...
call centerChatbots voor call center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
