Mijn kind heeft hoge koorts
Medische antwoordservice buiten kantooruren en 24/7
Altijd beschikbare, HIPAA-conforme stemagenten die patiëntgesprekken beheren, zorgvragen triëren en afspraken inplannen, zodat je buiten kantooruren geen cruciale zorg mist.
Bel agent
Ontvang een gesprek
AI-gestuurde medische beantwoording buiten kantooruren
Bied patiënten continu ondersteuning
AI-gestuurde stemagenten beheren patiëntgesprekken, plannen afspraken in en escaleren urgente verzoeken 24/7. Zo bieden klinieken en ziekenhuizen ononderbroken zorg, ook wanneer medewerkers offline zijn.
Voorkom gemiste oproepen
AI-agenten beheren elk inkomend patiëntgesprek. Overdag en 's nachts. Ze herkennen noodgevallen, leiden gesprekken door naar dienstdoende zorgverleners en zorgen dat geen enkel cruciaal bericht wordt gemist.
Automatiseer planning en follow-ups
Van afspraken inplannen tot herinneringen: agenten regelen de planning automatisch en synchroniseren in realtime met je EHR- en agendasystemen, zodat elke patiënt op schema blijft.
Voldoe aan zorgcompliance-eisen
HIPAA- en SOC 2-gecertificeerd, met een zero-retentionmodus, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling. Zo hoeven patiëntgegevens je infrastructuur nooit te verlaten.
Conversationele agenten voor elke medische antwoordworkflow
Implementeer agenten die zijn afgestemd op je type praktijk, patiëntenpopulatie en zorgomgeving. Hoe specifiek de workflow buiten kantooruren ook is.
MedAssist
Handle inbound calls, patient intake, pre-visit checklists, and appointment scheduling after hours. Integrated with your EHR and practice management system.
Handle inbound calls, patient intake, pre-visit checklists, and appointment scheduling after hours. Integrated with your EHR and practice management system.
MedConnect
Coordinate on-call routing across departments, manage high-volume overnight calls, and direct patients to the right service line. Connected to your hospital information system.
Manage after-hours prescription refill requests, order status inquiries, prior authorization follow-ups, and medication reminders synced to pharmacy systems.
Automate after-hours benefits inquiries, eligibility verification, and member support. Scaling seamlessly around high-volume enrollment and claims periods.
Automate after-hours appointment confirmations, insurance pre-checks, treatment follow-ups, and recall reminders. Reducing front-desk burden and no-shows.
Conduct structured wellness check-ins, medication adherence calls, and care plan follow-ups. Supporting continuity for aging and post-acute patient populations.
Uren aan gesprekken per maand
Eén platform voor elke medische workflow buiten kantooruren
Koppel met je klinische systemen en implementeer op alle spraak- en digitale kanalen. Alles vanaf één platform.
Eén brein voor alle kanalen
Ontwerp één keer, implementeer overal: in chat, via telefoon, e-mail en WhatsApp.
Nauw geïntegreerd
Koppel je CCaaS, ticketing en CRM voor synchronisatie van gegevens en overdrachten aan mensen.
Deterministische workflows
Bescherm gegevens met een hoog risico door toegang voor agenten te beperken met deterministische stappen.
Verminder gemiste oproepen, werkdruk en reactietijden
Stroomlijn processen buiten kantooruren, verminder de belasting van dienstdoende medewerkers en meet prestaties met volledig inzicht.
Lagere kosten per gesprek
AI-stemagenten verwerken grote gespreksvolumes tegen een fractie van de kosten van traditionele antwoordservices, zonder concessies aan betrouwbaarheid of zorgkwaliteit.
Meet prestaties en compliance
Ingebouwde dashboards volgen gespreksstatistieken, afhandeltijden en de naleving van triageprotocollen. Dat zorgt voor transparantie en klinisch toezicht.
Escalatie naar medewerkers in realtime
Wanneer escalatie nodig is, verbinden agenten gesprekken door met dienstdoende artsen, inclusief de volledige patiëntcontext uit het gesprek. Zo kunnen zij nauwkeurig en direct reageren.
Emotioneel bewuste stemagenten voor medische beantwoording
Emotioneel expressieve conversationele agenten passen zich aan echte emoties van patiënten aan. Ze begeleiden elk gesprek buiten kantooruren naar geruststelling en het juiste zorgpad, ook wanneer de angst het grootst is.
Expressieve, natuurlijke stemmen
Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen. Of kloon je eigen stem. Zo sluit je aan bij de accenten en tonen die patiënten in een zorgomgeving het meest vertrouwen.
Latentie van minder dan een seconde
Natuurlijke steminteracties in realtime, zonder ongemakkelijke stiltes. Daardoor voelen gesprekken buiten kantooruren net zo responsief als gesprekken op locatie.
Meertalige ondersteuning
Ondersteun patiënten in meer dan 90 talen met een consistente toon en heldere communicatie. Zo vormt taal nooit een barrière om buiten kantooruren de juiste zorg te krijgen.
Enterprise-grade security and infrastructure at scale
Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.
Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.
Set granular team permissions and collaborate across the company by sharing voices, assets, and resources across your agents and content production pipeline.
Our team ensures a smooth launch and keeps your operations running reliably, delivering uninterrupted performance and peace of mind.
Ga aan de slag met onze AI-gestuurde medische antwoordservice buiten kantooruren
Start in het ElevenAgents-platform
Implementeer binnen enkele dagen een AI-gestuurde medische antwoordservice voor buiten kantooruren. Met triageworkflows en EHR-integratie, zonder code.
Integreer via API of SDK
Integreer AI-gestuurde beantwoording buiten kantooruren in je telefonie-, EHR- of patiëntcommunicatiesystemen via onze API en SDK's.
Veelgestelde vragen
Hoi, hoe kan ik helpen...
Maak kennis met Eleven v4 Turbo in ElevenAgentsMaak kennis met Eleven v4 Turbo in ElevenAgents
Hoi, hoe kan ik helpen...
Agents - demo bellen via telefoon (alleen VS)Agents - demo bellen via telefoon (alleen VS)
Zet natuurlijke, menselijk klinkende agents in 90+ talen in met lage latency via voice of chat. Onze agents zijn gekoppeld aan je kennisbank en tools, verwerken complexe workflows en helpen het oplossingspercentage te verbeteren, met beveiliging en controle op enterpriseniveau.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Agents - volledige pagina-authAgents - volledige pagina-auth
Zet natuurlijke, menselijk klinkende agents in 90+ talen in met lage latency via spraak of chat. Onze agents zijn gekoppeld aan je kennisbank en tools, verwerken complexe workflows en verbeteren oplossingspercentages met beveiliging en controle op enterpriseniveau.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Kamil Google PageKamil Google Page
This agent was built in under 15 minutes - on camera, from scratch, during a live lesson. Now it's yours. Ask it anything about ElevenLabs, voice AI, or what Kamil had for breakfast. (It knows two of those three things.)
Hoi, hoe kan ik helpen...
AI-verkooptrainingAI-verkooptraining
Train elke verkoper met realistische AI-rollenspellen, directe coachingfeedback en gepersonaliseerde oefeningen. Halveer de inwerktijd, haal sneller je quota en verbeter de prestaties van verkopers
Hoi, hoe kan ik helpen...
Appliance Repair IndustryAI-antwoordservice voor Appliance Repair Industry
Experience an Appliance Repair Industry AI answering service that acts like a calm, organized virtual receptionist, guiding callers through safety triage, service intake, and scheduling requests with clear next steps. Call the demo to hear realistic conversations for new repairs, reschedules, status updates, pricing, warranty, and parts questions.
Hoi, hoe kan ik helpen...
automotive industryChatbots voor automotive industry
Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.
