인도 스케일을 위한 보이스 AI

인도는 인공지능 분야에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나로, 보이스 AI 도입이 다양한 산업과 크리에이터 경제 전반에서 급격히 증가하고 있습니다. 단 1년 만에 인도는 가입자 수 기준으로 ElevenLabs의 최대 시장이 되었고, 엔터프라이즈 매출 기준으로 두 번째로 큰 시장으로 성장했습니다. 이러한 성장은 다양한 언어 환경과 방대한 소비자 기반 덕분에 인도가 보이스 AI 솔루션에 최적의 시장이 되었기 때문입니다.

지난 12개월 동안 현지 전담 팀과 함께 ElevenLabs는 인도 현지 기업 및 개발자들과 협력하며, 자연스러운 AI 음성.

을 통해 사람들이 소통하고, 배우고, 비즈니스를 하는 방식을 새롭게 만들어가고 있습니다.더빙 기술이 나렌드라 모디 인도 총리와 렉스 프리드먼의 3시간 대화를 힌디어에서 영어로 더빙하는 데 활용되며, AI 음성 합성 기술의 발전을 보여주는 중요한 순간이 되었습니다.

보이스 AI로 기업 성장 가속화

인도의 대표적인 이커머스, 핀테크, 에듀테크, 통신, 미디어, 기술 기업들이 ElevenLabs 보이스 AI를 핵심 인프라로 도입해 대규모 고객 참여를 실현하고 있습니다:

• Meesho 는 하루에 60,000건 이상의 고객 지원 전화를 자동화하며 힌디어와 영어로 서비스합니다
  
• 99acres와 NoBroker는 자연스러운 AI 에이전트를 활용해 리드 선별 및 현장 방문 예약을 진행합니다
  
• Cars24 는 보이스 AI 기술로 매달 20,000건의 다국어 고객 대화를 인사이트로 전환해 이슈 해결 속도를 50% 단축했습니다
  
• Pocket FM, Kuku FM, Sharechat은 보이스 AI로 다국어 스토리텔링, 트레일러, 오디오북을 제작해 최대 90%까지 제작 비용을 절감하고 있습니다
  
• Adobe Captivate와 SuperNova는 다양한 인도 언어로 이러닝 콘텐츠를 현지화합니다

이 기업들은 사람처럼 공감 가는 보이스 AI 에이전트를 통해 비용을 절감하고, 효율성을 높이며, 고객 만족도를 향상시키고 있습니다. 인도에서 보이스 AI는 더 이상 실험 단계가 아니라, 필수 인프라입니다.

인도 보이스 AI 생태계에 대한 투자

ElevenLabs의 약속은 제품을 넘어섭니다:

• 인도 데이터 레지던시를 도입해 현지 규정 준수와 기업을 위한 지연 시간 단축을 실현했습니다
  
• ElevenLabs의 성우 마켓플레이스는 2025년 말까지 인도 성우에게 100만 달러 이상의 수익을 지급할 것으로 예상됩니다. 또한 ElevenLabs 보이스 라이브러리에 강력한 인도 음성이 추가되어 다양한 산업의 엔터프라이즈 활용이 가능합니다
  
• ElevenLabs 스타트업 지원 프로그램 은 지금까지 500개 이상의 인도 스타트업과 개발자에게 ElevenLabs API 무료 이용 기회를 제공했습니다
  
• ElevenLabs 임팩트 프로그램은 의료, 접근성, 교육 분야의 비영리 단체와 협력해 사회적 가치를 창출하는 프로젝트에 무료 라이선스를 제공하며, 곧 공식 출시될 예정입니다. 이미 여러 프로젝트가 진행 중입니다

인도 기업과 크리에이터가 현지에서 성장하고 글로벌로 확장할 수 있는 생태계를 만들어가고 있습니다.

1년 전, ElevenLabs는 인도의 다양한 언어에 AI 음성 기술을 도입하겠다는 목표를 세웠습니다. 오늘날 전국의 기업, 개발자, 크리에이터가 ElevenLabs 플랫폼 위에서 실제 제품을 만들고 있는 모습을 보며, 가능성의 스케일을 실감합니다. 음성이 기술과 소통하는 새로운 인터페이스가 되는 시대, ElevenLabs는 실용적이면서도 창의적인 니즈를 모두 충족하는 AI를 계속 만들어가겠습니다. 인도의 다양한 언어 혁신이 전 세계와 연결될 수 있도록 하겠습니다.

Mati Staniszewski, 공동 창업자 및 CEO, ElevenLabs

앞으로의 비전

이미 힌디어와 타밀어를 기본 지원하고, V3 Alpha에서는 12개 인도 언어를 지원하며, 처음부터 지역 접근성을 최우선으로 했습니다. ElevenLabs 플랫폼은 인도 스케일에 맞춰 설계되어, 하루 수백만 건의 고객 응대, 다국어 콘텐츠 생태계 구축, 스타트업의 새로운 카테고리 창출까지 모두 지원합니다.

인도 기업과 크리에이터가 더 넓은 시장으로 나아갈수록, 신뢰할 수 있고, 표현력 뛰어나며, 진정한 다국어 보이스 AI 인프라에 대한 수요는 더욱 커질 것입니다.인도 맞춤형 가격, 현지 GTM 전문성, 컴플라이언스 중심 인프라로 이 성장을 함께 만들어가겠습니다.

가장 기대되는 점은 이제 시작에 불과하다는 것입니다. 인도에서 보이스 AI로 새로운 것을 만들고자 하는 열정은 점점 더 커지고 있습니다. ElevenLabs는 그 여정의 든든한 파트너가 되겠습니다.

인도에서 보이스 AI로 새로운 것을 만들고 있다면, 저희 팀에 언제든 문의해 주세요.