サポート自動化
注文の問い合わせ、更新、返金を自動化
AIエージェントが「注文はどこ？」「キャンセル方法は？」「返金はいつ？」といった大量のサポートリクエストを処理。音声とチャットで24/7サポートを提供し、チームは複雑な問題に集中できます。
ショッピングアシスタント
完璧な商品を見つけるお手伝い
自然な会話で完璧な商品を見つけるお手伝い。フィット感やスタイルから特定の機能まで、AIアシスタントが発見を簡単にし、コンバージョン率と顧客満足度を向上させます。
すべての顧客対応を向上
リアルタイムの音声、強力な言語モデル、ビジネスロジックを組み合わせたAIエージェントで、言語、チャネル、ユースケースを超えて顧客をサポート。
多言語サポート
31言語に対応し、世界中の顧客とつながります。
数千の声
ブランドのアイデンティティに合った声を選び、地域のアクセントでローカライズしてエンゲージメントとコンバージョンを向上。
データに基づく
内部文書、SOP、製品カタログに基づいた正確でブランドに沿った回答を提供。
既存のシステムと連携
CRM、ヘルプデスク、注文追跡などのEコマースシステムに接続し、既存の設定を変更せずに利用可能。
安全に運用を拡大
エンタープライズグレードのセキュリティ
データセキュリティは最優先事項です。SOC2およびGDPRに準拠し、オプションのゼロリテンションモードでコンテンツやデータがサーバーに保存されないようにします。エンドツーエンドの暗号化でデータを保護。
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エンタープライズサポートとSLA
専任のサポートチームとカスタムSLAで、運用が常にスムーズに行われるようにし、途切れないパフォーマンスと安心感を提供。
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大規模チームと組織向け
大規模チームのニーズに応えるために設計されたプラットフォームで、無制限のユーザーシートとチーム内コミュニケーションや資産共有ソリューションを提供。
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投資家
ニーズに応じたカスタム価格
営業に連絡会話型AI
$0.08/分以下
スピーチの文字起こし
$0.22/時間以下
オーディオ品質
128 kbps, 44.1kHz
APIフォーマット
16kHz PCM, uLaw
機能と能力
テキスト読み上げ
スピーチ to テキスト
会話型AI
インスタント ボイスクローン
プロフェッショナル ボイスクローン
44.1kHz PCMオーディオ出力（API経由）
作成とコラボレーション
スタジオ
ダビングスタジオ
チームコラボレーションのための複数シートとワークスペース
ElevenStudiosの完全管理ダビングサービス
統合とスケーラビリティ
APIアクセス
カスタムSSO
高い同時実行制限
サポートとコンプライアンス
商用ライセンス
DPA/SLAsに関するカスタム条件と保証
HIPAA顧客向けのBAAs
大規模な割引価格
優先サポート