Presentiamo la Conversational AI

Oggi siamo felici di presentare Conversational AI - la nostra piattaforma tutto in uno per creare agenti vocali. Con Conversational AI puoi creare dialer per le vendite outbound, agenti per la pianificazione, personaggi di gioco interattivi, tutor, assistenti per il supporto clienti e molto altro.

La nostra piattaforma è progettata per offrire bassa latenza, grazie a meno chiamate al server. Conversational AI gestisce i turni di conversazione e le interruzioni in modo fluido usando un modello in tempo reale che prevede quando l’interlocutore ha finito di parlare. Abbiamo anche semplificato la configurazione tecnica così puoi concentrarti sulla personalizzazione del tuo agente.

Conversational AI collega il nostro Text to Speech realistico, lo Speech to Text, un LLM a tua scelta e la nostra logica personalizzata per la gestione dei turni e delle interruzioni, rendendo la conversazione naturale. Così puoi concentrarti su:

• Costruire la tua knowledge base
• Definire il prompt di sistema
• Collegare le tue app tramite function calling
• Scegliere la tua voce preferita dalla nostra library o clonare la tua
• Trovare nuovi modi per usare Conversational AI e sorprendere i tuoi clienti con esperienze incredibili

Conversational AI include funzionalità avanzate per aiutarti a creare agenti ancora più interattivi, tra cui:

• Integrazione nativa con Twilio per la gestione delle chiamate
• Tool calling lato server e lato client per maggiore flessibilità
• Prompt dinamici per creare conversazioni personalizzate

Ecco una panoramica su come configurare il tuo primo agente. Se preferisci avere il pieno controllo, puoi collegare il tuo LLM o server seguendo questa guida. Abbiamo un SDK per Python, Javascript, React e Swift, oppure puoi integrare direttamente tramite la WebSocket API.

Qui puoi vedere un esempio di progetto creato con il nostro SDK.

Vuoi sapere come abbiamo sviluppato Conversational AI? Ascolta Jozef, il nostro lead engineer, qui.

Stai pensando di costruire la tua startup con Conversational AI Agents? Potresti avere diritto al nostro programma di grant gratuito per startup. Scopri di più qui.