कस्टमर सर्विस के लिए AI सपोर्ट एजेंट्स
एंटरप्राइज के लिए तैयार AI एजेंट्स बनाएं। SOPs, ऑथेंटिकेशन, सिस्टम्स में एक्ट करने और कॉन्टेक्स्ट के साथ एस्केलेट करने की सुविधा के साथ। हम इंसानों जैसी सपोर्ट देते हैं—जिससे रिस्पॉन्स टाइम और खर्च कम होता है, और पहले दिन से संतुष्टि बढ़ती है।

सपोर्ट के लिए ElevenAgents पेश है
सपोर्ट के लिए AI एजेंट्स जो वॉल्यूम कम करें और CSAT बेहतर बनाएं
हम एजेंट्स को रूटीन कॉन्टैक्ट्स सुलझाने, जटिल मामलों के लिए कॉन्टेक्स्ट देने और लगातार सीखने के लिए डिज़ाइन करते हैं - जिससे आपको भरोसेमंद क्षमता, तेज़ समाधान और मापने योग्य संतुष्टि मिलती है।
हाई-वॉल्यूम इंटरैक्शन को डिफ्लेक्ट करें
एजेंट्स ऑर्डर ट्रैकिंग, बिलिंग, पासवर्ड रीसेट और आम सवालों को खुद ही संभालते हैं - जिससे इनबाउंड कतारें कम होती हैं और आपकी टीम हाई-वैल्यू काम पर फोकस कर सकती है।
समाधान का तेज़ समय
सब-सेकंड वॉइस रिस्पॉन्स और तुरंत अकाउंट डेटा एक्सेस से फर्स्ट रिस्पॉन्स टाइम कम होता है और लाइव व डिजिटल चैनल्स पर हैंडलिंग टाइम घटता है।
प्रति समाधान कम लागत
रूटीन काम को ऑटोमेट करने से ऑपरेशनल खर्च कम होता है, थ्रूपुट बढ़ता है और डिमांड बढ़ने पर भी सर्विस लेवल बना रहता है।
हर कस्टमर सर्विस यूज़ केस को ध्यान में रखकर बनाया गया
हम टेलीकॉम, फाइनेंशियल सर्विसेज, टेक, मार्केटप्लेस और ई-कॉमर्स के लिए जरूरी बिज़नेस रिज़ल्ट्स पर फोकस करते हैं - ताकि सपोर्ट लीडर्स के लिए सबसे अहम ऑपरेशनल समस्याएं हल हों।

हर महीने घंटों की बातचीत
सबसे आसान, एंटरप्राइज-रेडी AI कस्टमर सपोर्ट प्लेटफॉर्म
एक ही कॉन्फ़िगरेशन, एक ही पॉलिसी सेट, एक ही जगह पर परफॉर्मेंस सुधारें। हम टेलीफोनी, CCaaS, CRM और टिकटिंग सिस्टम्स से इंटीग्रेट करते हैं ताकि एजेंट्स पूरी जानकारी के साथ काम करें।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
क्लोज़ इंटीग्रेशन
अपने CCaaS, टिकटिंग और CRM को कनेक्ट करें ताकि रिकॉर्ड सिंक और ह्यूमन हैंडऑफ्स हो सकें।
डिटरमिनिस्टिक वर्कफ्लो
हाई-रिस्क डेटा को एजेंट एक्सेस के लिए डिटरमिनिस्टिक स्टेप्स के पीछे सुरक्षित रखें।






हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
ऐसी खूबियां जो भरोसेमंद कस्टमर सर्विस देती हैं
हम डिटरमिनिस्टिक वर्कफ्लो, बिहेवियरल गार्डरेल्स और क्वालिटी सुधार के टूल्स देते हैं ताकि एजेंट्स बड़े पैमाने पर भरोसेमंद तरीके से काम करें।
SOP-ड्रिवन एजेंट्स
पॉलिसी और डॉक्युमेंटेशन अपलोड करें ताकि एजेंट्स आपकी प्रक्रिया फॉलो करें और सिर्फ ज़रूरत पड़ने पर एस्केलेट करें।
बिहेवियरल और सुरक्षा गार्डरेल्स
ऑटोमेटेड कंस्ट्रेंट्स सेट करें और वेलिडेशन टेस्ट चलाएं ताकि लॉन्च से पहले कंप्लायंस और ब्रांड पॉलिसी लागू हो सके।
डिटरमिनिस्टिक वर्कफ्लो
हाई-रिस्क ऑपरेशंस को स्टेप-बेस्ड वर्कफ्लो के पीछे रखें ताकि संवेदनशील डेटा सिर्फ अप्रूव्ड प्रोसेस के ज़रिए ही हैंडल हो।
सपोर्ट के लिए भावनाओं को समझने वाले वॉइस एजेंट्स
नेचुरल, एक्सप्रेसिव वॉइस और मल्टीलिंगुअल सपोर्ट से एजेंट्स रियल बातचीत में भरोसा बना सकते हैं और तनाव कम कर सकते हैं।
एक्सप्रेसिव, इंसानों जैसी स्पीच
टोन और कैडेंस कंट्रोल करें ताकि एजेंट्स सही इमोशनल रिस्पॉन्स के साथ भरोसा दिला सकें, माफ़ी मांग सकें या एस्केलेट कर सकें।
सब-सेकंड रिस्पॉन्सिवनेस
लो-लेटेंसी वॉइस से बातचीत नेचुरल रहती है और लाइव इंटरैक्शन में रुकावट कम होती है।
मल्टीलिंगुअल सपोर्ट
70+ भाषाओं में ग्राहकों को सपोर्ट करें, हर चैनल पर एक जैसा टोन और क्वालिटी दें।
एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा और स्केलेबल इन्फ्रास्ट्रक्चर

अपना पहला सपोर्ट एजेंट बनाएं
वेब पर एजेंट बनाएं
SOPs और नॉलेज बेस कंटेंट अपलोड करें, गार्डरेल्स सेट करें, सिमुलेशन चलाएं और बिना कोड के चैट या फोन पर डिप्लॉय करें।

API के ज़रिए बनाएं
हमारे पावरफुल एजेंट API और SDKs का इस्तेमाल करके एजेंट्स को कस्टम फ्लो में जोड़ें, सिस्टम्स लिंक करें और बड़े पैमाने पर एंड-टू-एंड ऑटोमेशन करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
सेल्स कॉल्स के लिए AI एजेंट-असिस्टसेल्स कॉल्स के लिए AI एजेंट-असिस्ट
मानव जैसी वॉइस AI एजेंट्स के साथ आउटरीच को ऑटोमेट करें, लीड्स को क्वालिफाई करें, और प्रतिनिधियों को रियल टाइम में कोच करें

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI कॉल और डायलर एजेंट्स (स्वचालित आउटबाउंड/इनबाउंड वॉइस)AI कॉल और डायलर एजेंट्स (स्वचालित आउटबाउंड/इनबाउंड वॉइस)
मानव जैसी आवाज़ वाले, हमेशा उपलब्ध AI कॉल एजेंट्स जो ग्राहक सहभागिता, बिक्री और समर्थन को बढ़ाते हैं

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI बैच कॉलिंग सॉफ़्टवेयर और स्मार्ट डायलर्सAI बैच कॉलिंग सॉफ़्टवेयर और स्मार्ट डायलर्स
AI बैच कॉलिंग सॉफ़्टवेयर के साथ बड़े पैमाने पर आउटरीच को ऑटोमेट करें जो दक्षता बढ़ाता है, रूपांतरण सुधारता है, और आउटबाउंड कैंपेन की लागत कम करता है।

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI सेल्स एजेंट्स और SDR ऑटोमेशनAI सेल्स एजेंट्स और SDR ऑटोमेशन
AI SDRs जो राजस्व बढ़ाते हैं, लीड्स को क्वालिफाई करते हैं, और बिक्री लागत को कम करते हैं

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI वॉइस एजेंट्स — कॉपी — copyAI वॉइस एजेंट्स — कॉपी — copy
ग्राहक सहायता को मानव जैसी वॉइस AI के माध्यम से बदलना

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI कॉल और कॉन्टैक्ट सेंटर ऑटोमेशनAI कॉल और कॉन्टैक्ट सेंटर ऑटोमेशन
मानव जैसे वॉइस एजेंट जो कॉल्स को हल करते हैं, सपोर्ट को बढ़ाते हैं, और राजस्व बढ़ाते हैं

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
AI उत्तर सेवा और वर्चुअल रिसेप्शनिस्टAI उत्तर सेवा और वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट
हमेशा चालू समर्थन जो हर कॉल का जवाब देता है, मार्गदर्शन करता है, और हल करता है

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
कन्वर्सेशनल AIकन्वर्सेशनल AI
70+ भाषाओं में नैचुरल, इंसानों जैसी आवाज़ वाले एजेंट्स को कम लेटेंसी के साथ वॉइस या चैट पर इस्तेमाल करें। हमारे एजेंट्स आपके नॉलेज बेस और टूल्स से जुड़े रहते हैं, जटिल वर्कफ़्लो संभालते हैं और एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा और कंट्रोल के साथ रिज़ॉल्यूशन रेट्स बेहतर बनाते हैं।

नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
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हमेशा चालू रहने वाली बातचीत जो ग्राहकों को जोड़ती है और हर अवसर को पकड़ती है।

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ऑर्डर सपोर्ट और प्रोडक्ट सिफारिशों से लेकर छोड़ी गई कार्ट रिकवरी, रिटर्न और खरीद के बाद एंगेजमेंट तक, हमारे PCI DSS-सर्टिफाइड AI एजेंट्स कस्टमर और ऑपरेशंस वर्कफ़्लो को ऑटोमेट करते हैं—वो भी एक्सपीरियंस क्वालिटी से समझौता किए बिना।

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