LOT Polish Airlines et ElevenLabs annoncent un partenariat pour un service passagers moderne

3Shape propose des technologies de numérisation dentaire et un écosystème logiciel qui aident les professionnels du secteur à digitaliser leurs workflows et à améliorer les résultats pour les patients. L’entreprise accompagne des clients dans plus de 100 pays, et sa technologie permet de scanner plus de 25 millions de patients chaque année. Pour répondre à cette clientèle internationale, l’équipe support de 3Shape assiste les professionnels dentaires par téléphone, email et chat.

LOT a transporté un nombre record de 11,7 millions de passagers en 2025, desservant plus de 100 destinations en Europe, Asie, Afrique et Amérique du Nord avec une flotte de près de 90 avions. Alors que la compagnie entame une phase d’expansion importante – avec de nouvelles lignes long-courriers et le plus grand programme de modernisation de flotte de son histoire – elle investit dans l’IA pour offrir un accompagnement plus rapide et homogène à ses passagers.

Pour améliorer encore les délais de réponse et élargir la disponibilité mondiale, 3Shape a déployé ElevenAgents sur deux canaux :