Construire le Premier Gouvernement Agentique avec l'Ukraine

Nous nous sommes rendus à Kyiv pour approfondir notre partenariat avec le gouvernement ukrainien et avons signé un protocole d'accord avec le ministre Mykhailo Fedorov pour passer des services publics IA du concept à la production. La visite a montré comment l'Ukraine continue de construire avec détermination, clarté et une approche axée sur l'ingénierie, centrée sur les résultats.

Guidés par le Ministère de la Transformation Numérique, nous avons rencontré plusieurs ministères - Santé, Éducation, Économie et Affaires étrangères - chacun explorant comment l'IA peut rendre les services publics plus efficaces, accessibles et humains.

L'Ukraine est à l'avant-garde, créant le premier gouvernement agentique au monde - où des agents IA travaillent au nom des citoyens à travers les ministères, reliant les systèmes nationaux aux besoins individuels. Au Ministère de l'Éducation, des équipes développent Mriia, une application pour des tuteurs IA personnalisés qui s'adaptent aux connaissances et au rythme de chaque apprenant, et explorent des agents pour rendre le contenu éducatif plus accessible grâce au doublage et à la traduction. Le Ministère de l'Économie intègre des agents dans Obriy, une plateforme soutenant les entreprises et recueillant les retours du public. Dans le domaine de la santé, la technologie vocale est utilisée pour réduire le travail administratif et rendre les soins plus accessibles.

Tous ces efforts font partie du plan de l'Ukraine, dirigé par le Ministère de la Transformation Numérique, pour devenir un leader dans l'application de l'IA aux services publics d'ici 2030. Le ministère a déjà franchi une première étape avec Diia.AI - la première application et plateforme d'agents de service public au monde - et nous sommes fiers de soutenir l'ambition de rendre les services publics disponibles par la voix.

Le modèle de gouvernance de l'Ukraine - plaçant l'ingénierie au cœur de la prise de décision - est à la fois naturel et efficace. Chaque ministère a sa propre équipe technique, construisant rapidement et itérant en toute transparence. C'est une structure à laquelle nous nous identifions chez ElevenLabs, où nous intégrons directement les ingénieurs à travers les fonctions pour faire passer les idées du prototype à la production.

Le protocole que nous avons signé marque le début d'un effort commun pour faire passer l'IA du concept à la production à travers le gouvernement. Nos ingénieurs déployés restent à Kyiv, travaillant aux côtés des équipes ukrainiennes pour transformer ces idées en systèmes fonctionnels. Le principal obstacle à l'adoption de l'IA n'a jamais été la découverte - c'est le déploiement - et l'Ukraine montre la voie pour faire fonctionner l'IA pour son peuple.

Nous sommes reconnaissants envers nos partenaires - Mykhailo Fedorov, Oleksandr Bornyakov, Valeriya Ionan, Danylo Tsvok, Dmytro Ovcharenko et Nelli Blinova - pour leur hospitalité, leur ouverture et leur collaboration. Le rythme de travail de l'Ukraine nous rappelle que l'innovation n'est pas un luxe de paix mais le travail discret de progression.