Les Services Publics Ukrainiens Parleront Grâce à l'IA : Annonce d'un Partenariat avec ElevenLabs

Le Ministère de la Transformation Numérique de l'Ukraine lance une collaboration avec ElevenLabs, le leader mondial de la technologie de voix IA. L'entreprise aidera à intégrer des interfaces vocales dans les services publics ukrainiens. Cela a été annoncé par Mykhailo Fedorov lors de la conférence IT Arena.

« L'avenir appartient aux États agentiques. L'Ukraine se dirige déjà vers un modèle où l'interaction avec le gouvernement est aussi simple qu'une demande ou un message vocal. Notre partenariat avec ElevenLabs, un leader mondial de la technologie vocale, donne une voix humaine à nos services numériques et les rend plus accessibles à tous. Nous avons prouvé notre capacité à innover à grande échelle, et cette collaboration accélérera notre transition vers un État agentique proactif où l'intelligence artificielle facilite réellement la vie des citoyens. »a déclaré Mykhailo Fedorov, Premier Vice-Premier Ministre et Ministre de la Transformation Numérique de l'Ukraine.

La technologie vocale de l'entreprise a d'abord été utilisée pour donner une voix au jumeau numérique de Mykhailo Fedorov, qui fonctionne comme un chatbot. Le jumeau reconnaît les messages vocaux et fournit des réponses dans le même format.

« Avec le Ministère de la Transformation Numérique de l'Ukraine, nous ajoutons une voix humaine claire aux services numériques - en commençant par le jumeau numérique du Ministre Fedorov et bientôt en l'étendant à Diia et d'autres outils. Notre objectif est simple : rendre les services publics en Ukraine plus rapides et plus accessibles pour tous. » -Mati Staniszewski, Co-fondateur & PDG, ElevenLabs

Les technologies d'ElevenLabs « donneront également une voix » à d'autres services publics. Les plans incluent :

• Intégrer la voix IA dans le portail et l'application Diia. Cela permettra aux citoyens de formuler leurs demandes vocalement et de recevoir des services sans interruption.
• Stimuler l'innovation dans les plateformes éducatives. La fonctionnalité vocale sera ajoutée aux applications et initiatives éducatives de l'État.
• Ajouter des capacités vocales aux outils internes du Ministère. Cela inclut des assistants IA pour l'intégration et pour l'équipe RH.

En combinant des services publics ukrainiens de pointe avec les meilleures technologies vocales mondiales, l'Ukraine continue de fixer la norme pour les nations numériques du futur.