Programme d’affiliation créateur ElevenLabs - Conditions

Mise à jour le 21 août 2025

Introduction

Les présentes conditions du programme d’affiliation créateur (les « Conditions du programme ») sont conclues entre vous (« vous » ou « Participant ») et Eleven Labs Inc. (« ElevenLabs » ou « nous »). En rejoignant le programme d’affiliation créateur ElevenLabs (le « Programme »), vous :

• Acceptez de respecter ces Conditions du programme ; 
• Acceptez nos conditions d’utilisation ; et
• Reconnaissez et acceptez notre politique de confidentialité. 

Vous ne pouvez pas participer au Programme si vous n’acceptez pas les conditions ci-dessus. CES CONDITIONS DU PROGRAMME, AINSI QUE LES CONDITIONS RÉFÉRENCÉES ICI, INCLUENT DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ D’ELEVENLABS ET DES OBLIGATIONS POUR LESQUELLES VOUS DEVEZ NOUS INDEMNISER. VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS ATTENTIVEMENT.

Éligibilité

Pour participer au Programme, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans (ou l’âge légal de la majorité dans votre pays) ;
• Avoir un compte ElevenLabs actif et valide ; ET 
• Avoir lu et accepté les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité ElevenLabs et ces Conditions du programme.

Modifications des conditions d’utilisation

ElevenLabs peut mettre à jour ces Conditions du programme de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la dernière modification. Si nous apportons des changements, nous pouvons (à notre discrétion) vous en informer par tout moyen raisonnable, comme un e-mail, une notification via nos Services ou une mise à jour de la date en haut de ces Conditions du programme. Sauf indication contraire, les conditions modifiées prendront effet immédiatement. En continuant à participer au Programme après l’entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez les nouvelles Conditions du programme. Nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec un partenaire tiers pour gérer et exploiter le Programme, conformément à nos conditions d’utilisation et à notre politique de confidentialité.

Exigences de participation

Vous acceptez ce qui suit dans le cadre de votre participation au Programme : 

• Sur demande, vous devez fournir toutes les informations raisonnablement nécessaires : (i) pour nous permettre de vérifier votre identité et vos informations professionnelles et coopérer à toute demande KYC/KYB d’ElevenLabs ; (ii) pour permettre à ElevenLabs de traiter votre paiement (y compris votre nom légal complet et une adresse e-mail valide) ; et (iii) pour confirmer le respect de ces Conditions du programme (y compris les conditions incorporées par référence), notamment les détails concernant le placement des liens. Toutes les informations fournies à ElevenLabs doivent être exactes et complètes.
• Seules les personnes physiques peuvent s’inscrire au Programme. L’utilisation de bots, scripts ou autres méthodes automatisées est interdite.
• Vous êtes entièrement responsable de tout contenu, activité et action associée à votre compte de parrainage chez nous, y compris celles réalisées par d’autres personnes ayant accès à votre compte. Vous êtes également responsable de toute utilisation du lien d’affiliation mis à votre disposition, qu’elle soit autorisée ou non.
• Une seule personne ou entité ne doit pas avoir plusieurs comptes de parrainage ElevenLabs. Créer ou utiliser des entités distinctes pour contourner cette règle est interdit.
• L’utilisation du Programme à des fins non autorisées ou illégales, y compris la violation des lois de votre juridiction, est interdite.
• L’utilisation de méthodes marketing trompeuses ou mensongères ou toute publicité mensongère en lien avec le Programme est interdite. Cela inclut notamment :
• • Le cookie stuffing et/ou faire de fausses promesses aux utilisateurs concernant des coupons, du cashback, des dons caritatifs ou pratiques similaires ;
  • L’usurpation d’identité d’autres marques ;
  • La violation des lois applicables, y compris les lois sur la propriété intellectuelle et la protection des consommateurs ;
  • Extension de navigateur ; et
  • Pratiques de malvertising.
• Sur demande, vous devez prouver que vous êtes propriétaire de tout canal ou site web utilisé dans le cadre du Programme.
• L’utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle, des marques, logos, termes publicitaires ou tout autre élément lié à ElevenLabs, dans le cadre du Programme ou non, n’est pas autorisée. Cependant, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, révocable, non transférable, non sous-licenciable et sans redevance pour utiliser, reproduire, distribuer et afficher le nom, le logo, les marques et autres éléments d’identification de la marque ElevenLabs dans le seul but de promouvoir ElevenLabs dans le cadre de votre participation au Programme, à condition que cette utilisation respecte : (i) toutes les lois applicables ; (ii) nos directives de marque ; et (iii) toute instruction ou limitation supplémentaire qu’ElevenLabs pourrait émettre, et vous ne devez pas (x) créer, exploiter ou maintenir un site ou une application qui imite, copie ou ressemble fortement au design, à la mise en page, à l’identité visuelle, à l’interface utilisateur ou à l’apparence d’un produit ou service ElevenLabs, ou qui pourrait raisonnablement induire les utilisateurs en erreur en leur faisant croire qu’ils interagissent avec un produit ou service officiel ElevenLabs, (y) suggérer que tout contenu que vous créez provient d’ElevenLabs ou (z) vous présenter comme représentant officiel, employé ou agent d’ElevenLabs.
• L’auto-parrainage est interdit. Les commissions ne peuvent être gagnées que pour de véritables parrainages de tiers.

Marque ElevenLabs

Vous promouvez ElevenLabs par différents moyens, conformément à ces Conditions du programme. Sans limiter les exigences ci-dessus, il vous est interdit de :

• Enchérir sur des mots-clés ou termes liés à ElevenLabs sans notre accord préalable ;
• Créer du contenu qui encourage la haine, la discrimination ou qui enfreint notre politique d’utilisation interdite ; et 
• Tenir des propos dénigrants ou désobligeants à propos d’ElevenLabs, ou adopter toute pratique pouvant nuire à la réputation d’ElevenLabs.

Paiement et commissions

Sous réserve des présentes conditions :

• Pour recevoir une commission dans le cadre de ces Conditions du programme (« Commission »), vous devez, en plus de remplir toutes les autres conditions, avoir fourni un mode de paiement valide et à jour, avoir complété tous les documents fiscaux requis, le cas échéant, et respecter toutes les exigences de la section « Éligibilité » de ces Conditions du programme.
• Vous pouvez gagner une commission sur les achats réalisés par les abonnés payants référés (tels que définis ci-dessous) pendant les 12 premiers mois de leur abonnement. Les taux de commission (calculés sur le montant hors taxes) sont les suivants, mais peuvent être modifiés à tout moment à la seule discrétion d’ElevenLabs :
• • Parrainages pour l’offre Business : 11 %
  • Parrainages pour les offres Starter, Creator, Pro ou Scale : 22 %
• Les paiements de commission seront effectués à la fin du troisième mois suivant la date à laquelle la commission a été gagnée. Sauf indication contraire, les commissions ne sont pas disponibles pour les achats de niveau entreprise.
• Les paiements sont effectués via notre partenaire tiers PartnerStack et selon le mode de paiement que vous avez fourni.

Suivi des parrainages

Dans le cadre de ce Programme, chaque Participant recevra un lien d’affiliation unique (le « lien d’affiliation »). Il vous appartient d’utiliser ce lien d’affiliation pour suivre vos parrainages. Les transactions sans utilisation du lien d’affiliation ne donneront pas droit à commission. Aux fins de ces Conditions du programme, un « abonné payant référé » désigne toute personne qui clique sur le lien d’affiliation d’un Participant, s’inscrit ensuite et maintient un abonnement payant (hors offre gratuite) à un produit ou service ElevenLabs, et qui est correctement attribuée à ce Participant via notre système de suivi.

Respect des lois

Les participants doivent respecter toutes les lois et réglementations applicables.

Résiliation

ElevenLabs peut suspendre ou résilier immédiatement votre participation au Programme en cas de violation (ou suspicion de violation) de ces Conditions du programme ou pour toute autre raison (y compris si votre contenu n’est pas pertinent pour le profil client idéal, le produit ou les fonctionnalités d’ElevenLabs, ou si vous ne pouvez pas fournir suffisamment de détails (à la discrétion d’ElevenLabs) concernant votre conformité à ces Conditions du programme). ElevenLabs peut, à sa seule discrétion, retenir les commissions si ElevenLabs estime ou soupçonne raisonnablement qu’une violation de ces Conditions du programme (ou de toute condition incorporée par référence) a eu lieu.

ElevenLabs peut également suspendre ou résilier la participation de vos affiliés (ou autres parties liées) au Programme si vous violez (ou êtes soupçonné d’avoir violé) ces Conditions du programme.

Sans limiter ce qui précède, ElevenLabs peut mettre fin à votre participation au Programme si vous êtes inactif pendant un (1) an. ElevenLabs peut également mettre fin à l’ensemble du Programme à sa seule discrétion.

Aucune commission ne sera versée après la date de prise d’effet de toute résiliation, comme indiqué dans cette section.

Relation

La relation entre ElevenLabs et chaque Participant est celle de contractants indépendants. Aucun élément de cet accord ne crée de partenariat, coentreprise, mandat ou relation d’employeur à employé.

Indemnisation

Vous indemniserez, défendrez (à notre choix) et dégagerez ElevenLabs ainsi que nos dirigeants, administrateurs, partenaires, concédants, employés et agents de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage, dépense ou coût (« Réclamations ») résultant de ou liés à : (a) votre participation au Programme et votre comportement dans ce cadre ; (b) votre violation de ces Conditions du programme ; (c) votre violation, appropriation ou atteinte aux droits d’autrui (y compris les droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité) ; ou (d) votre violation de la loi applicable.

Limites et exclusions

AUCUN DOMMAGE INDIRECT. DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI, ELEVENLABS NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS OU D’OPPORTUNITÉS COMMERCIALES.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LA RESPONSABILITÉ GLOBALE D’ELEVENLABS LIÉE À CES CONDITIONS DU PROGRAMME SERA LIMITÉE AU MONTANT TOTAL DES COMMISSIONS QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT GAGNÉES AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.