Taller en directo: Llega la temporada alta. ¿Está tu soporte preparado?

En temporada alta, la mayoría de los equipos de viajes y hostelería se enfrentan a una de estas dos opciones: aumentar la plantilla para atender la cola de soporte o dejar que los tiempos de respuesta se alarguen y esperar que los huéspedes perdonen la espera. Ambas tienen un coste, ya sea en presupuesto o en fidelidad. En nuestro próximo taller en directo, te mostraremos en la plataforma cómo los equipos de viajes usan la voz IA para reducir el coste de atención y ofrecer nuevas experiencias a sus huéspedes con ElevenLabs. Qué veremos: - Dónde la voz IA aporta valor de verdad a lo largo de la experiencia de viaje: soporte, cualificación de ventas y experiencias dentro de la app, como conserjes y guías turísticos - Un agente de voz creado en directo desde cero, capaz de gestionar de principio a fin una situación real de temporada alta - Cómo los agentes mantienen el contexto, actúan en tiempo real (cambios de reserva, seguimiento y redirección) y responden en más de 90 idiomas sin ampliar la plantilla - Preguntas y respuestas en directo con el equipo que lo está creando