Términos de Servicio del Programa de Impacto de ElevenLabs

Última actualización: 18 de noviembre de 2024

Estos Términos de Servicio del Programa de Impacto de ElevenLabs (estos “Términos”) son entre tú (“tú”,  “tu”, o “Socio”) y Eleven Labs Inc. (“ElevenLabs”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) y regulan tu participación en el Programa de Impacto de ElevenLabs (“Programa de Impacto”). A través del Programa de Impacto, puedes estar autorizado a poner a disposición ciertos códigos de acceso (“Códigos”) para el uso de productos y servicios selectos de ElevenLabs (los “Servicios”), sin costo, a individuos calificados (dichos individuos, “Participantes”). Al aceptar participar y participar en el Programa de Impacto, aceptas estar sujeto a estos Términos. Los términos definidos utilizados en estos Términos tienen los significados establecidos en los Términos de Servicio de ElevenLabs.

1. Elegibilidad. 
2. 1. Elegibilidad del Socio. Para participar en el Programa de Impacto, debes cumplir con todos los requisitos establecidos en esta Sección 1(A). Sin embargo, ten en cuenta que cumplir con los requisitos de elegibilidad no garantiza que serás aprobado para unirte al Programa de Impacto o participar en todas las oportunidades del mismo.
   2. 1. Haber completado una solicitud y haber sido aprobado por escrito por ElevenLabs;
      2. Estar debidamente organizado, existir válidamente y estar en buen estado como corporación u otra entidad bajo las leyes de la jurisdicción de incorporación u otra organización;
      3. Ser reconocido por el IRS como exento de impuestos federales sobre la renta bajo el Código de Rentas Internas 501(c)(3), y tener estatus de organización benéfica pública bajo la Sección 509(a)(1) o (2), y dicho reconocimiento no debe haber sido revocado actualmente;
      4. No estar (i) sujeto a sanciones económicas o financieras o embargos comerciales en ninguna jurisdicción; y (ii) ubicado en un país o territorio que esté sujeto a sanciones económicas o embargos comerciales impuestos por el Gobierno de los Estados Unidos (incluyendo Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia, Siria y las regiones anexadas de Ucrania); y
      5. Cumplir con estos Términos, leyes y regulaciones aplicables, y cualquier instrucción que podamos poner a disposición con respecto al Programa de Impacto de vez en cuando (colectivamente, “Instrucciones”), incluyendo cualquier requisito de elegibilidad adicional establecido aquí y allí. 
   2. Elegibilidad del Participante. Tú, y no ElevenLabs, eres responsable de seleccionar, evaluar e integrar a aquellos Participantes a quienes distribuirás Códigos aquí, y lo harás en cumplimiento con estos Términos, cualquier Instrucción y todas las leyes y regulaciones aplicables. No obstante lo anterior, los Participantes deben:
   3. 1. Tener al menos 18 años de edad o más (o la edad de mayoría legal donde vivan); y
      2. Cumplir con los Términos de Servicio de ElevenLabs (incluyendo la Política de Uso Prohibido y cualquier Término Suplementario aplicable), leyes y regulaciones aplicables, y cualquier Instrucción, incluyendo cualquier requisito de elegibilidad adicional establecido aquí y allí.
   3. Cambios en los Requisitos de Elegibilidad. ElevenLabs puede eliminar, agregar o cambiar de otro modo los requisitos de elegibilidad para Socios y/o Participantes en cualquier momento, y te informaremos con anticipación cuando los nuevos cambios entren en vigor. ElevenLabs puede, pero no está obligado a, reconsiderar tu elegibilidad o la elegibilidad de cualquier Participante después de que dichos cambios entren en vigor. ElevenLabs tiene el derecho de agregar, rechazar y eliminar Socios y/o Participantes de la elegibilidad para participar en el Programa de Impacto o una oportunidad particular del mismo en cualquier momento y por cualquier motivo.

2. Códigos y Restricciones de Uso.
3. 1. Códigos; Cuentas de Participantes. Como Socio en el Programa de Impacto, ElevenLabs puede poner a tu disposición Códigos para distribuir a los Participantes de tu elección que cumplan con los requisitos de elegibilidad establecidos en Sección 1(B). ElevenLabs determinará exclusivamente el número total de Códigos que se te distribuirán. Cada Código será válido solo para un Participante y permitirá a dicho Participante registrarse para una cuenta (cada una, una “Cuenta de Participante”) para usar nuestros Servicios como Usuario Gratuito bajo los Términos de Servicio de Eleven Labs incluyendo la Política de Uso Prohibido y cualquier Término Suplementario aplicable. El acceso a cada Cuenta de Participante usando el Código se habilitará por diferentes períodos de tiempo dependiendo del Participante (cada uno de esos períodos, un “Período de Acceso”), después del cual el acceso a la Cuenta de Participante expirará automáticamente (a menos que el Período de Acceso esté destinado a continuar durante la vida del Participante, en cuyo caso dicho Período de Acceso solo expirará con la muerte del Participante). Reconoces que es tu responsabilidad, y no la de ElevenLabs, informar a los Participantes del Período de Acceso asociado con su Cuenta de Participante y lo harás al distribuir Códigos a los Participantes. Podemos desactivar o desactivar Cuentas de Participantes en cualquier momento y por cualquier motivo. 
   2. Restricciones. No harás, y asegurarás que cualquier Participante a quien distribuyas Códigos no hará: (a) vender, revender, alquilar, arrendar, prestar, asignar, licenciar o de otro modo poner los Códigos o el acceso a las Cuentas de Participantes a disposición de cualquier tercero, incluidos otros Participantes, excepto según lo expresamente permitido aquí; (b) usar las Cuentas de Participantes (o los Servicios accedidos desde ellas) o las Marcas de ElevenLabs (definidas a continuación) para cualquier propósito comercial; (c) distribuir un solo Código a más de un Participante o usar un Código destinado a un Participante diferente (o permitir que otra parte haga lo mismo); (d) usar, distribuir o intentar usar o distribuir un Código después del final del Período de Acceso habilitado por ese Código; (e) usar un Código o Cuenta de Participante para acceder a partes no autorizadas de los Servicios; o (f) hacer declaraciones derogatorias o despectivas sobre ElevenLabs o el Programa de Impacto, o de otro modo tomar acciones que sean perjudiciales para la reputación de ElevenLabs o el Programa de Impacto. No harás ninguna garantía o representación sobre los Servicios excepto según lo expresamente autorizado por nosotros por escrito.
   3. Informes; Auditorías. Dentro de 15 días posteriores al final de cada mes calendario de tu participación en el Programa de Impacto, proporcionarás a ElevenLabs un informe (cada uno, un “Informe”) detallando: (a) el número de Códigos que distribuiste a los Participantes en el mes anterior; y (b) los criterios que utilizaste para determinar la elegibilidad de los Participantes para recibir Códigos y los Períodos de Acceso asociados con dichos Códigos, siempre que asegures que todos los Informes no incluyan ninguna información de identificación personal u otra información que pueda estar razonablemente vinculada a un Participante (incluida cualquier información de salud protegida según lo definido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) de 1996, Pub. L. No. 104-191). Con previo aviso razonable, podemos solicitar, y proporcionarás a nosotros y a nuestros auditores, acceso razonable a tus libros, registros y personal con el único propósito de auditar tu cumplimiento con estos Términos (cada uno, una “Auditoría”). Cooperarás con nosotros y nuestros auditores en cualquier Auditoría y, en la medida en que cualquier Informe o Auditoría determine que no estás cumpliendo con estos Términos (incluyendo con respecto a tu selección de Participantes bajo Sección 1(B), debes rectificar rápidamente dicho incumplimiento.
   4. Publicidad. Colaborarás con ElevenLabs en oportunidades de marketing selectas para promover públicamente el Programa de Impacto, incluyendo: (a) publicar al menos tres (3) publicaciones en cada uno de tus canales de redes sociales promoviendo el Programa de Impacto; (b) poner a disposición una página web accesible desde la página de inicio de tu sitio web principal describiendo tu participación en el Programa de Impacto; y (c) presentar el logotipo de ElevenLabs en tu sitio web principal de manera que sea al menos tan prominente en tamaño, color y ubicación como cualquier otra designación de fuente incluida en el mismo (o, si no se incluyen otras designaciones de fuente, de acuerdo con las instrucciones de ElevenLabs en cuanto a tamaño, color y ubicación), en cada caso, siempre que ElevenLabs haya aprobado previamente dichos materiales por escrito ((a) a través de (c), colectivamente, los “Materiales de Marketing”). Sujeto a tu cumplimiento con estos Términos y las Guías de Marca de ElevenLabs, ElevenLabs te otorga por la presente una licencia limitada, revocable, no transferible, no sublicenciable para usar nuestro nombre, logotipo y símbolo (colectivamente, las “Marcas de ElevenLabs”) con el único propósito de poner a disposición los Materiales de Marketing para promover públicamente el Programa de Impacto. ElevenLabs retiene todos los derechos, títulos e intereses en y hacia las Marcas de ElevenLabs. Durante el Plazo, ElevenLabs puede usar tus nombres, nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y otras designaciones de fuente (colectivamente, “Marcas del Socio”) para promover públicamente el Programa de Impacto, incluyendo tu participación en el Programa de Impacto, y por la presente nos otorgas una licencia limitada, sublicenciable, libre de regalías, totalmente pagada y transferible para usar tus Marcas del Socio para tal propósito.
3. Declaraciones y Garantías. Nos declaras y garantizas que:
4. 1. Toda la información que proporcionas o pones a nuestra disposición aquí es precisa y completa, y corregirás y/o complementarás inmediatamente cualquier información que posteriormente sepas que es inexacta o incompleta;
   2. Tienes todos los derechos y licencias necesarios para cumplir con tus obligaciones bajo estos Términos y otorgar los derechos y licencias que otorgas aquí;
   3. Cumples, y continuarás cumpliendo, en todos los aspectos con estos Términos, cualquier Instrucción y todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las prohibiciones de discriminación contra personas o grupos de personas en prácticas de contratación/empleo o en la administración de programas y servicios; y
   4. Procesas, y continuarás procesando, todos los datos que recibas de los Participantes en relación con el Programa de Impacto y tu provisión de Códigos aquí de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
4. Indemnización. Indemnizarás, defenderás (a nuestra opción) y mantendrás indemne a ElevenLabs y a nuestros oficiales, directores, agentes, socios, licenciantes, empleados y agentes de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daño, gasto o costo (“Reclamaciones”) que surjan de o estén relacionados con: (A) tu violación de estos Términos; o (B) tu conducta, o la conducta de tus Participantes, en relación con el Programa de Impacto. Cooperarás con ElevenLabs en la defensa de dichas Reclamaciones, y pagarás todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos los honorarios de abogados). ElevenLabs tendrá el control de la defensa o el acuerdo, a nuestra única opción, de cualquier Reclamación de terceros. 
5. Limitación de Responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ElevenLabs no será responsable ante ti bajo ninguna teoría de responsabilidad (ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, garantía u otra) por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, punitivos o especiales o pérdidas de beneficios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de ElevenLabs por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Programa de Impacto, independientemente de la forma de la acción, está limitada a Cien Dólares de los Estados Unidos ($100 USD).
6. Descargos de Responsabilidad. Tu participación en el Programa de Impacto y tu uso de las Marcas de ElevenLabs, el uso de los Servicios por parte de tus Participantes, y tu acceso y el de ellos a cualquier contenido o material proporcionado en el mismo o con él es bajo tu propio riesgo y el de ellos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Programa de Impacto, las Marcas de ElevenLabs, nuestros Servicios y cualquier contenido o material proporcionado en el mismo o con él, se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. ElevenLabs renuncia a todas las garantías con respecto a lo anterior, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción y no representa ni garantiza que nuestros Servicios o cualquier contenido proporcionado en el mismo o con él sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores o que el acceso a nuestro Servicio o cualquier contenido proporcionado en el mismo o con él será ininterrumpido. Aunque ElevenLabs intenta hacer que el uso de nuestros Servicios y cualquier contenido proporcionado en el mismo o con él sea seguro, no podemos y no representamos ni garantizamos que nuestros Servicios o cualquier contenido proporcionado en el mismo o con él estén libres de virus u otros componentes dañinos o contenido o materiales. Todos los descargos de responsabilidad de cualquier tipo (incluidos en esta Sección 6 y en otros lugares de estos Términos) se hacen en beneficio de ElevenLabs y de los respectivos accionistas, agentes, representantes, licenciantes, proveedores y proveedores de servicios de ElevenLabs, así como de nuestros y sus respectivos sucesores y cesionarios. Reconoces que tú, y no ElevenLabs, eres el único responsable del acceso y uso de los Servicios por parte de tus Participantes utilizando los Códigos.
7. Confidencialidad. Como parte de tu participación en el Programa de Impacto, podemos poner a tu disposición cierta información que no ponemos a disposición del público en general, como nuestros Códigos y la información de contacto de nuestro personal (colectivamente, “Información Confidencial”). Excepto según lo expresamente permitido por estos Términos, aceptas no divulgar nuestra Información Confidencial a ningún tercero para ningún propósito, excepto que puedes divulgarla a tu agente o representante (por ejemplo, tu abogado) siempre que (a) necesiten conocer esta información para cumplir con sus obligaciones contigo bajo estos Términos y (b) estén sujetos a obligaciones de confidencialidad que sean al menos tan estrictas como las que te hemos impuesto bajo estos Términos.

8. Plazo y Terminación. 
9. 1. Plazo y Terminación. Puedes dejar de participar en el Programa de Impacto en cualquier momento y por cualquier motivo. También podemos terminar estos Términos o limitar, denegar o suspender tu participación en el Programa de Impacto en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo si terminamos todo o parte del Programa de Impacto o si creemos razonablemente que tú:
   2. 1. No cumples o ya no cumples con los requisitos de elegibilidad descritos en Sección 1(A);
      2. Estás distribuyendo Códigos a Participantes que no cumplen con los requisitos de elegibilidad descritos en Sección 1(B);
      3. No estás cumpliendo con ninguna obligación significativa de estos Términos o las Instrucciones, incluyendo lo establecido en Sección 2(B); 
      4. Estás comportándote de manera inapropiada o de una manera que pueda dañar (ya sea legal, financiera o de otro modo) a nosotros, a los Participantes, a otros usuarios de ElevenLabs o a un tercero; o
      5. Estás violando estos Términos, cualquier Instrucción o cualquier ley, regulación u otro requisito aplicable.
   2. Efectos de la Terminación. Tras la terminación de estos Términos por cualquier motivo, inmediatamente: (a) dejarás de distribuir Códigos a los Participantes y devolverás cualquier Código no distribuido en tu posesión o control; (b) dejarás de usar las Marcas de ElevenLabs; y (c) entregarás a ElevenLabs todos los documentos y otros materiales que contengan, reflejen, incorporen o se basen en la Información Confidencial de ElevenLabs. Estos Términos seguirán aplicándose con respecto a todos los Participantes a quienes distribuiste Códigos hasta la fecha de terminación de estos Términos. Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación de estos Términos: Secciones 2(B)-(C), Secciones 4-7, Sección 8(B), Secciones 9-10.

9. Resolución de Disputas. Todas las disputas y reclamaciones de cualquier naturaleza que surjan de o de alguna manera estén relacionadas con estos Términos o el Programa de Impacto (incluyendo, sin limitación, disputas iniciadas por o relacionadas con tus afiliados o los de ElevenLabs, o cualquiera de tus o nuestros respectivos oficiales, directores, socios, miembros, empleados o agentes, incluidas todas las reclamaciones legales, contractuales y de derecho común y reclamaciones de discriminación laboral), y cualquier disputa sobre la validez, aplicabilidad o aplicabilidad de estos Términos a cualquier disputa o reclamación particular (colectivamente, “Disputas”), se someterán exclusivamente primero a mediación obligatoria y, si no tiene éxito, a arbitraje vinculante obligatorio en la ciudad de Nueva York, Nueva York, u otra ubicación acordada, administrada por Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”) de acuerdo con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral (“Reglas de JAMS”), excepto según lo modificado por estos Términos. A menos que tú y ElevenLabs acuerden lo contrario, el arbitraje obligatorio se someterá ante un solo árbitro o un panel de no más de tres (3) árbitros, seleccionados de acuerdo con las Reglas de JAMS. Este párrafo sobrevivirá a cualquier terminación o expiración de estos Términos y se aplicará a todas las Disputas, ya sea que surjan o se presenten durante o después de la terminación o expiración de estos Términos. Tú y ElevenLabs acuerdan que JAMS será el proveedor exclusivo para cualquier mediación o arbitraje, y tú y ElevenLabs acuerdan no presentar, instituir o mantener ninguna mediación o arbitraje que no sea con JAMS.
10. Varios
11. 1. Ley Aplicable; Jurisdicción. Cualquier Disputa se regirá y se interpretará y aplicará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, excepto en la medida en que sea preemptada por la Ley Federal de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las reglas o principios de conflicto de leyes (ya sea del Estado de Nueva York o de cualquier otra jurisdicción) que causarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Si alguna Disputa no está sujeta a arbitraje de acuerdo con Sección 9, entonces los tribunales estatales y federales ubicados en la ciudad de Nueva York, Nueva York, tendrán jurisdicción exclusiva. Tú y ElevenLabs renuncian a cualquier objeción a la jurisdicción en cualquiera de dichos tribunales. 
    2. Cesión. Tus derechos y obligaciones bajo estos Términos son personales para ti: esto significa que no puedes ceder, transferir o delegar a otra parte. Reconoces que podemos ceder estos Términos sin notificártelo. Si asignamos estos Términos a otra parte, esa parte estará obligada por y recibirá el beneficio completo de los Términos.
    3. Renuncia. Cualquier incumplimiento por tu parte o por parte de ElevenLabs de hacer cumplir una disposición de estos Términos no servirá como una renuncia a ninguno de nuestros derechos para hacerlo.
    4. Relación de las Partes; No Terceros. La relación entre tú y ElevenLabs es la de contratistas independientes. Nada en este Acuerdo se considerará que crea una relación de empleo, sociedad, empresa conjunta o agencia entre tú y ElevenLabs. Estos Términos solo son exigibles por ti y ElevenLabs.
    5. Construcción; Idioma. A menos que se disponga expresamente lo contrario aquí, la palabra “incluyendo” significa “incluyendo sin limitación” y no limita las palabras o términos precedentes. Cualquier traducción de estos Términos a un idioma que no sea inglés es solo para fines de referencia: esto significa que, en la medida permitida por la ley, la versión en inglés de estos Términos prevalece sobre cualquier otra versión.
    6. Daños Inadecuados. Si incumples estos Términos, los daños monetarios pueden no ser suficientes para nosotros, y nos reservamos el derecho de buscar medidas cautelares además de cualquier otro recurso que podamos tener, sin la necesidad de probar daños reales y sin la necesidad de presentar una fianza (u otra garantía).
    7. Modificaciones. Podemos actualizar periódicamente estos Términos. Te notificaremos de cualquier cambio significativo con anticipación o según lo requiera la ley. Puedes verificar la fecha de “Última Actualización” al inicio de estos Términos para ver cuándo se actualizaron por última vez. Tu participación continua en el Programa de Impacto después de la fecha de los Términos actualizados constituye tu aceptación de dichos Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, debes dejar de acceder y participar en el Programa de Impacto. Podemos cambiar, suspender o terminar cualquier parte del Programa de Impacto en cualquier momento, en la medida permitida por la ley aplicable. Haremos esfuerzos razonables para notificarte de cualquier cambio material en el Programa de Impacto bajo las circunstancias.
    8. Divisibilidad. Si un tribunal encuentra que alguna disposición de estos Términos es ilegal, inaplicable o ineficaz, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean exigibles.
    9. Acuerdo Completo; Enmienda. Estos Términos (y cualquier anexo a los mismos) reemplazan todas las discusiones y escritos anteriores y constituyen el acuerdo completo entre tú y ElevenLabs con respecto al tema aquí tratado y no pueden ser enmendados o modificados excepto por escrito firmado por ambos, tú y ElevenLabs.  
    10. Contacto. Si tienes una pregunta o queja sobre el Programa de Impacto o estos Términos, envía un correo electrónico a team@elevenlabs.io. También puedes contactarnos escribiendo a:

• Eleven Labs Inc.
• 169 Madison Ave #2484
• New York, NY 10016

Ten en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no serán necesariamente seguras; por lo tanto, no debes incluir información de tarjetas de pago u otra información sensible en tu correspondencia por correo electrónico con nosotros (incluyendo, por ejemplo, información personal sobre los Participantes).