Voxpopme mejora AI Moderator con ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme ayuda a marcas globales a capturar, analizar y actuar sobre comentarios auténticos a través de video y conversación. Voxpopme se integró recientemente con Agents Platform de ElevenLabs para potenciar su AI Moderator, que realiza entrevistas de investigación con consumidores de manera similar a un humano.

El AI Moderator ayuda a investigadores a descubrir mejores insights más rápido, aportando escala y eficiencia a la investigación cualitativa mientras mantiene experiencias de entrevista de alta calidad para los consumidores.

Integración rápida para un impacto inmediato

Voxpopme exploró ElevenLabs por primera vez tras ver nuestra tecnología en acción y rápidamente reconoció su valor. El factor decisivo para cambiar de proveedor a nuestra plataforma fue la calidad natural y confiable de nuestras voces, que creó la experiencia similar a la humana esencial para las entrevistas de investigación.

La facilidad de uso de la plataforma hizo que la evaluación y adopción fueran sencillas. Personas no técnicas de marketing, ventas, producto y privacidad pudieron probar la experiencia de inmediato y entender su potencial. Esta accesibilidad redujo el tiempo de configuración a la mitad y permitió al equipo pasar de la evaluación al despliegue con un mínimo de complicaciones.

ElevenLabs Agents Platform

Conversaciones auténticas a gran escala

El AI Moderator ahora apoya decenas de miles de conversaciones en estudios de investigación para algunas de las marcas más grandes del mundo. Nuestra Agents Platform está diseñada para funcionar a esta escala, minimizando la latencia y asegurando que las conversaciones fluyan naturalmente usando nuestro modelo confiable de turnos. Esto significa que los participantes de la investigación se sienten cómodos y comprometidos durante toda la conversación, lo que a su vez lleva a respuestas de mayor calidad.

En una investigación reciente realizada por Voxpopme, el 67% de los participantes indicaron que discutirían cualquier tema con un moderador conversacional de IA. Aunque la sensibilidad del tema varía según el estudio, esto indica una fuerte comodidad del consumidor con entrevistas naturales dirigidas por IA.

“En Voxpopme, nos enfocamos en ayudar a las marcas más grandes del mundo a conectarse con sus consumidores de la manera más auténtica posible. La IA conversacional de ElevenLabs da a nuestro AI Moderator una voz que se siente real, humana y confiable, lo que significa que los investigadores pueden descubrir insights más inteligentes, mejores y más rápidos de personas reales diciendo cosas reales.” – Betsy Shaak, VP de Producto, Voxpopme

Impulsando el futuro de la investigación de mercado

Más allá del inglés, Voxpopme está ahora probando en beta una versión multilingüe del AI Moderator y explorando nuestroDubbing studio para localizar estudios de investigación. Al combinar la experiencia en investigación de Voxpopme conElevenLabs Agents, ahora es posible para las marcas realizar investigaciones de alta calidad a gran escala.

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