Presentamos Reception, de ElevenAgents

Hoy presentamos Reception de ElevenAgents, una recepcionista con IA para pequeñas empresas. Atiende llamadas las 24 horas, responde preguntas sobre tu negocio y agenda citas en tu calendario.Reception de ElevenAgents, una recepcionista con IA para pequeñas empresas. Responde llamadas las 24 horas, responde preguntas sobre tu negocio y reserva citas en tu calendario.

Para propietarios de pequeñas empresas, responder al teléfono suele significar dejar el trabajo que tienen delante, ya sea un fontanero en un servicio, la dueña de un salón con un cliente o un consultor de TI resolviendo un problema complejo.

Reception gestiona las llamadas entrantes mientras tu equipo está ocupado y después de que cierres por el día. Las voces y la orquestación de agentes de ElevenAgents ya están integradas, así que configurarlo lleva unos minutos y no requiere conocimientos técnicos.

Atiende a cada persona que llama mientras te centras en el trabajo

Cuando estás con un cliente, en un servicio o has cerrado por el día, Reception responde para que clientes puedan obtener ayuda sin interrumpirte.

Quienes llaman pueden preguntar por tus servicios, horarios y ubicación con sus propias palabras y en su propio idioma. Reception utiliza voces de ElevenLabs, por lo que la conversación suena natural.

Tú decides cuándo responde. Tu equipo puede atender primero y dejar que Reception se encargue de las llamadas a las que nadie responde, o puede hacerse cargo cuando cierres. Desvía tu línea de negocio actual o empieza con un número exclusivo.

Convierte llamadas en reservas

Reception ayuda a clientes a dar el siguiente paso mientras siguen al teléfono. Averigua qué necesitan, responde preguntas adicionales, comprueba la disponibilidad del personal y agenda la cita.

Para una empresa de servicios a domicilio, puede significar concertar una visita mientras el equipo está fuera. Para un salón, puede ser programar un corte de pelo mientras todos los estilistas están con un cliente.

Las integraciones de calendario incorporadas mantienen las citas en un único lugar, y una página pública de reservas permite a clientes programarlas online. Los resúmenes, las transcripciones y las grabaciones después de cada llamada ofrecen a tu equipo el contexto necesario para prepararse o hacer seguimiento.

Diseñada para las llamadas de negocio del día a día

Reception gestiona las preguntas y solicitudes de cita que llegan a lo largo del día:

• Servicios a domicilio: Responde preguntas y agenda citas de fontanería, electricidad, climatización y otros oficios mientras el equipo está fuera.
• Servicios profesionales: Recoge consultas y programa citas mientras estás con un cliente.
• Inmobiliarias y gestión de propiedades: Responde preguntas sobre inmuebles y organiza visitas mientras el personal no está en la oficina.
• Salones y estudios: Agenda y reprograma citas sin interrumpir un servicio.

Reception cubre los periodos de mayor actividad y las llamadas fuera de horario, para que clientes siempre puedan contactar con tu negocio y reservar una hora.

Empieza a usar Reception

Configura Reception para tu negocio y haz tu primera llamada de prueba.

Visita reception.ai para empezar o compara los planes y precios.