Fyxer utiliza ElevenLabs Voz a Texto para potenciar la toma de notas en reuniones

Fyxer es un asistente de correo con IA para profesionales que quieren dedicar menos tiempo a su bandeja de entrada. Organiza los emails por prioridad, crea borradores en el tono de voz del usuario y redacta notas de reuniones para equipos que trabajan en plataformas como Gmail, Outlook y Zoom.

Para mejorar la precisión, velocidad y estructura de su toma de notas en reuniones, Fyxer integró ElevenLabs Scribe v2 para transcribir conversaciones de usuarios en tiempo real. Además de la transcripción, la herramienta de notas de Fyxer también extrae tareas y resúmenes de cada reunión, por lo que necesita atribuir cada intervención al hablante correcto.

Precisión líder en transcripción

Antes de elegir un proveedor, Fyxer creó un conjunto de datos propio con audios de reuniones y probó diez servicios de transcripción. Cada uno se evaluó según el índice de error de palabras atribuidas a cada hablante, la métrica más importante para Fyxer porque su resultado depende de saber quién dijo qué. ElevenLabs obtuvo la mejor puntuación, con una reducción del 20% en el WER respecto al control.

Probamos todos los proveedores principales y ElevenLabs ganó en la métrica que más nos importa. Pero más allá de los números, esto se siente como una colaboración real. Nos motiva trabajar con un equipo que avanza tan rápido como nosotros.

– Archie Hollingsworth, Cofundador, Fyxer

Impacto real: 15% más de conversión de usuarios

Fyxer validó el modelo en producción con un test A/B en más de 6.000 organizaciones. Las que usaron ElevenLabs pasaron de prueba a suscripción de pago en un 20,3%, frente al 17,6% con el proveedor anterior, lo que supone un aumento relativo del 15%.

Como la calidad de las notas y la interacción se mantuvieron estables durante la prueba, Fyxer ha implementado ElevenLabs como su proveedor exclusivo de transcripción.

Ayudamos a equipos a centrarse en los resultados

Cada reunión que Fyxer graba devuelve tiempo a los usuarios y les deja un registro fiable. Los equipos ya no tienen que buscar lo que se dijo, corregir citas mal atribuidas o rehacer los puntos clave después.

Una transcripción precisa es la base de estos resultados, donde pequeñas mejoras se multiplican en cada resumen y tarea. Los equipos que trabajan con transcripción pueden empezar con ElevenLabs Voz a Texto a través de ElevenAPI.