Conecta Slack a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

Problema: Tu ruta de webhook no está recibiendo solicitudes POST de ElevenLabsCausas potenciales:

• Configuración incorrecta de la URL del webhook
• Cortafuegos bloqueando solicitudes entrantes
• Problemas con el certificado SSL

Solución:

1. Verifica que la URL del webhook sea accesible públicamente a través de HTTPS
2. Revisa la configuración del webhook en el panel de ElevenLabs
3. Prueba la ruta con curl: curl -X POST https://your-app.com/slack-webhook -d "test"
4. Revisa los registros del servidor para intentos de solicitudes entrantes

Problema: La integración parece funcionar pero los mensajes no aparecen en los canales de SlackCausas potenciales:

• Permisos insuficientes del bot
• Nombres de canales inválidos
• Problemas con el token de autenticación

Solución:

1. Verifica que el bot tenga permiso chat:write para los canales objetivo
2. Comprueba que los nombres de los canales coincidan exactamente con los IDs de los canales de Slack
3. Prueba el token del bot con el probador de API de Slack
4. Asegúrate de que el bot esté añadido a los canales privados si los está apuntando

Problema: Recibiendo errores 401 o 403 al publicar en SlackCausas potenciales:

• Tokens OAuth expirados
• Alcances de token incorrectos
• App no instalada en el espacio de trabajo

Solución:

1. Refresca el token OAuth usando el flujo de token de actualización
2. Verifica que los alcances del token incluyan los permisos necesarios
3. Reinstala la app de Slack si es necesario
4. Comprueba que la app esté habilitada en el espacio de trabajo objetivo