Publier l'audio d'attente de l'agent
Définit l’audio d’attente personnalisé lu en boucle aux appelants en attente dans la file d’attente des requêtes simultanées de l’agent. Remplace tout clip précédemment importé.
Paramètres de chemin
agent_id
L’ID d’un agent. Il est renvoyé lors de la création de l’agent.
En-têtes
xi-api-key
Requête
This endpoint expects a multipart form containing a file.
hold_audio_file
Un fichier MP3 ou WAV lu en boucle aux appelants en attente dans la file d’attente de requêtes simultanées de l’agent. Taille maximale : 40 Mo ; durée maximale : 180 secondes.
Réponse
Réponse réussie
agent_id
hold_audio
Audio d’attente personnalisé diffusé en boucle aux appelants en attente dans la file de l’agent.
Défini en chargeant un fichier via le point de terminaison d’audio d’attente de l’agent. Les valeurs envoyées dans les requêtes de création ou de mise à jour d’agent sont ignorées.
Erreurs
422
Unprocessable Entity Error