Publicar audio de espera del agente
Establece el audio de espera personalizado que se reproduce en bucle para quienes llaman y esperan en la cola de concurrencia del agente. Sustituye cualquier clip cargado anteriormente.
Parámetros de ruta
agent_id
El ID de un agente. Se devuelve al crear el agente.
Encabezados
xi-api-key
Solicitud
This endpoint expects a multipart form containing a file.
hold_audio_file
Un archivo MP3 o WAV que se reproduce en bucle para las personas que llaman mientras esperan en la cola de concurrencia del agente. Tamaño máximo: 40 MB; duración máxima: 180 segundos.
Respuesta
Respuesta correcta.
agent_id
hold_audio
Audio de espera personalizado que se reproduce en bucle para quienes llaman mientras esperan en la cola del agente.
Se configura al subir un archivo mediante la ruta de API de audio de espera del agente. Los valores enviados en las solicitudes de creación o actualización de agentes se ignoran.
Errores
422
Unprocessable Entity Error