Eleven v4 TurboJetzt in ElevenAgents
Unser schnellstes und ausdrucksstärkstes Sprachmodell für Live-Gespräche – jetzt bei Kundenanrufen in über 90 Sprachen.
Stimmen, die in jedem Gespräch Vertrauen schaffen
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents versteht das Gespräch, während es sich entwickelt, und passt sich während des Anrufs an die Emotionen der anrufenden Person an — ruhiger bei Frustration, klarer bei Verwirrung.
Tonfall während des Anrufs anpassen
Der Agent erkennt Frustration, Zögern oder Eile und passt seinen Tonfall während des Anrufs an. Audiotags und Gesprächskontext geben Ihnen noch mehr Kontrolle.
Über 90 Sprachen und Akzente
Jede Stimme kann jede Sprache sprechen, die Ihr Agent unterstützt, und während des Anrufs wechseln.
Ein System für natürliche, menschliche Sprachwiedergabe
Sprecherwechsel, der menschlich wirkt
Der Agent unterbricht sich mitten im Wort, wenn ein Anrufer dazwischenredet, berücksichtigt die Korrektur und beantwortet die neue Frage im selben Gesprächszug.
Konsistenter, präziser Tonfall
Stimmen behalten über Gesprächszüge und Sprachen hinweg dieselbe Identität. So klingt jeder Anruf nach Ihrer Marke.
Agents mit Gespür für den Kontext
Hintergrundkontext und Raumklang: ein ruhiges Studio, ein dezentes Büro oder realistische Telefoniequalität.
Gespräche ohne Verzögerung
Eleven v4 Turbo wandelt Text während der Generierung in Audio um. Antworten werden abgespielt, sobald sie bereit sind.
Unser bisher schnellstes Text-to-Speech-Modell, jetzt für Echtzeit und Agents entwickelt
Bessere Kundengesprächebranchenübergreifend
ElevenAgents erkennt, wie sich Anrufende fühlen. Mit Eleven v4 Turbo passt es die Sprechweise an die Situation an – und beruhigt selbst frustrierte Anrufende, während es ihr Anliegen direkt löst.
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents führt sensible Gespräche mit Sorgfalt und gibt besorgten Patientinnen und Patienten die ruhige, unaufgeregte Stimme, die sie sich am Empfang wünschen.
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents führt sensible Gespräche mit Sorgfalt und gibt besorgten Patientinnen und Patienten die ruhige, unaufgeregte Stimme, die sie sich am Empfang wünschen.
ElevenAgents erkennt aufkommende Frustration. Mit Eleven v4 Turbo reagieren Agents schnell und natürlich und handeln in Echtzeit, um Probleme direkt zu lösen.
Mit Eleven v4 Turbo in ElevenAgents geben Sie sofort Antworten mit einer Stimme, die wie Ihre Marke klingt — von Bestellstatus und Rückgaben bis zum Einkauf.
Gespräche über Kontostandsabfragen, Zahlungspläne und Betrugswarnungen sind jeweils anders. ElevenAgents erkennt die Dringlichkeit jeder Situation und antwortet mit Eleven v4 Turbo im passenden Ton.
Öffentliche Hotlines sollten nicht um fünf schließen. Eleven v4 Turbo nimmt beim ersten Klingeln ab, in über 90 Sprachen, und behält vom morgendlichen Ansturm bis tief in die Nacht eine einheitliche, offizielle Stimme.
Wir haben nach einem Sprachmodell gesucht, das schnell genug für ein echtes Gespräch ist, ohne bei der Qualität Abstriche zu machen. Eleven v4 Turbo ist das erste, das beides bietet.
Mit v4 verbinden sich Nutzer auf eine neue Weise mit der Stimme des Agents, und wir sehen bereits ein höheres Nutzerengagement. Ein flüssigerer Ablauf, bessere Reaktionsfähigkeit und klare Aussprache lassen Interaktionen fließend wirken.
Unsere Latenz war bereits sehr gut, und v4 hat sie deutlich reduziert. Der Unterschied im Kundenservice ist sofort spürbar: Das Gespräch fließt noch natürlicher, ohne die Stille, die den Rhythmus unterbricht.
Der Tonfall ist über das gesamte Gespräch hinweg konsistenter und ansprechender. Er passt sich der jeweiligen Phase der Interaktion an. Das ist ein klarer Fortschritt bei Qualität und Gesprächserlebnis.
Eine Stimme für Ihre Agentspassend zu Ihrer Marke
Erstellen Sie Agents, die Ihre Marke vom ersten „Hallo“ an widerspiegeln. Wählen Sie eine Stimme aus unserer Bibliothek oder klonen Sie Ihre eigene. Eleven v4 Turbo trifft dabei die Details: Produktnamen, Fachbegriffe, Personen und Orte.
KI-Stimme klonen
Klonen Sie eine Stimme aus einer kurzen Aufnahme, und sie ist bereit für Anrufe. Kunden hören bei jedem Anruf dieselbe Stimme – in jeder Größenordnung.
Stimmbibliothek
Wählen Sie aus über 17.500 Stimmen in mehr als 90 Sprachen. Filtern Sie nach Akzent, Ton und Stil, um die Stimme zu finden, die wie Ihre Marke klingt.
Aussprachekontrolle
Legen Sie mit Phonemregeln oder Inline-IPA fest, wie Ihr Agent Markennamen, Fachbegriffe und Ortsnamen ausspricht.
