Ukrainische öffentliche Dienste sprechen künftig durch KI: Partnerschaft mit ElevenLabs

Das Ministerium für digitale Transformation der Ukraine startet eine Zusammenarbeit mit ElevenLabs, dem weltweit führenden Anbieter von Sprach-KI-Technologie. Das Unternehmen wird dabei helfen, Sprachschnittstellen in ukrainische öffentliche Dienste zu integrieren. Mykhailo Fedorov gab dies auf der Konferenz IT Arena bekannt.

„Die Zukunft gehört agentischen Staaten. Die Ukraine bewegt sich bereits auf ein Modell zu, in dem die Interaktion mit Behörden so einfach ist wie eine einzige Anfrage oder Sprachnachricht. Unsere Partnerschaft mit ElevenLabs, einem weltweit führenden Anbieter von Sprachtechnologie, verleiht unseren digitalen Diensten eine menschliche Stimme und macht sie für alle zugänglicher. Wir haben unsere Fähigkeit zu groß angelegten Innovationen bewiesen, und diese Zusammenarbeit wird unseren Übergang zu einem proaktiven, agentischen Staat beschleunigen, in dem künstliche Intelligenz das Leben der Bürgerinnen und Bürger wirklich erleichtert“, erklärte Mykhailo Fedorov, erster stellvertretender Ministerpräsident und Minister für digitale Transformation der Ukraine.

Die Sprachtechnologie des Unternehmens wurde erstmals eingesetzt, um den digitalen Zwilling von Mykhailo Fedorov zu vertonen, der als Chatbot fungiert. Der Zwilling erkennt Sprachnachrichten und antwortet im gleichen Format.

„Gemeinsam mit dem ukrainischen Ministerium für digitale Transformation verleihen wir digitalen Diensten eine klare menschliche Stimme – beginnend mit dem digitalen Zwilling von Minister Fedorov und bald auch in Diia und weiteren Tools. Unser Ziel ist einfach: Öffentliche Dienste in der Ukraine für alle schneller und zugänglicher zu machen.“ – Mati Staniszewski, Mitgründer & CEO, ElevenLabs

Die Technologien von ElevenLabs werden auch anderen öffentlichen Diensten eine Stimme verleihen. Geplant sind:

• Integration von Sprach-KI in das Diia-Portal und die Diia-App. Bürgerinnen und Bürger können damit ihre Anliegen per Sprache übermitteln und Dienste nahtlos nutzen.
• Innovationen auf Bildungsplattformen vorantreiben. Staatliche Bildungs-Apps und -Initiativen erhalten Sprachfunktionen.
• Interne Tools des Ministeriums um Sprachfunktionen erweitern. Dazu gehören KI-Assistenten für das Onboarding und das HR-Team.

Durch die Verbindung fortschrittlicher ukrainischer öffentlicher Dienste mit den besten Sprachtechnologien der Welt setzt die Ukraine weiterhin den Maßstab für die digitalen Nationen der Zukunft.