Scribe v2 实时条款

最后更新：2025 年 11 月 11 日

请仔细阅读以下模型专属条款。

以下语音转文本模型专属条款（“模型专属条款”）为上述服务条款的补充，专门适用于客户使用指定版本的语音转文本模型。在本模型专属条款中，“版本”指由主版本号或标识符（如“v1”）标识的语音转文本模型的特定发布版本，并包含该版本系列下的所有相关更新、修改、补丁和子版本（如 v1.1、v1.5 及其他 v1.x 迭代）。

除非 ElevenLabs 明确另有说明，同一版本系列下的所有迭代均适用相同的模型专属条款。ElevenLabs 有权将任何子版本或更新指定为需适用单独模型专属条款的新版本。

1. 限制。不得自行或允许任何第三方：

A. 向 ElevenLabs 提供、提交或以其他方式使其可访问任何金融账户标识（如信用卡号或银行账户号）、政府颁发的标识（如社会保险号、健康卡号）或其他需特定或更高数据保护要求的敏感数据，包括但不限于受保护的健康信息（“禁止数据”），除非 ElevenLabs 已书面同意可满足相关要求。ElevenLabs 有权自行决定删除任何此类禁止数据；或

B. 以违反任何适用法律法规的方式使用语音转文本，包括但不限于电话呼叫或其他语音通信的发起、拨打、录音或监听相关的法律法规，如美国《电话消费者保护法》《电话营销与消费者欺诈及滥用预防法》《勿扰名单实施法》《联邦贸易委员会法》《电话营销销售规则》、美国各州反窃听和电话营销法律，以及国际等同法规，如欧盟 ePrivacy 指令、加拿大反垃圾邮件法（CASL）、英国隐私与电子通信条例（PECR）（统称“电信法律”).

2. 责任。如使用语音转文本与终端用户互动，需清晰明确告知终端用户：（a）他们正在与 AI 而非真人互动；（b）对话将被录音，并可能与 ElevenLabs 及其服务商共享。需自行确保使用语音转文本时遵守所有适用法律、法规及行业标准。

3. 同意记录保存。如根据任何适用法律（包括电信法律）使用语音转文本需获得终端用户同意，需保留书面文件证明已获得每位终端用户所需级别的同意。该文件需按以下两者中较长的期限保存：（1）适用法律（包括电信法律）要求的最短期限，或（2）自获得同意之日起 5 年。