Allô 携手 ElevenLabs，将 AI 通话带到手机

喂 是一款专为中小企业设计的移动优先商务电话系统。由 Mobile First Company 推出，这家初创公司获得 Lightspeed Venture Partner 投资，专注为用手机运营业务的创业者和小企业打造产品。Allô 提供 AI 通话摘要、垃圾电话拦截、智能路由等功能，让任何移动设备都能成为完整的商务通信中心。

快速、多语言、响应及时的 AI 接线员

为支持法语和英语用户，Allô 采用 ElevenLabs 音色——Mylene 负责法国，Tanya 负责美国。这些音色覆盖系统内所有语音交互场景，从语音信箱问候到实时 AI 智能体。

Allô 集成了 ElevenLabs 的 文本转语音 和 对话式 AI，为电话系统提供低延迟、自然流畅的语音体验。

文本转语音 用于所有预录消息：

• 问候语和语音信箱流程
• 智能路由和转接提示
• 通话转接时的上下文信息更新

对话式 AI 支持实时 AI 智能体，可代用户接听电话。每个智能体都可自定义指令、音色和语气，并通过 web socket 直接集成到 Allô 的 SIP 电话系统。

“我们最初用的是另一家供应商，承诺多、实际效果差。我们本来就在用 ElevenLabs 预录语音，后来他们上线了对话式 AI，我们就切换了——效果提升非常明显。”Allô CEO Jérémy Goillot 表示，“语音延迟对体验至关重要。用上 ElevenLabs 后，终于找到了自然、响应快、英法双语表现都很好的音色。”

低延迟语音，提升通话体验

Allô 用 ElevenLabs，仅用 1 天就从想法落地到上线，并立刻看到明显成效。

• 1 天 内完成可用原型开发
• 美国地区来电互动率提升 2 倍
• 延迟相关投诉大幅减少

团队还通过 ElevenLabs 初创公司资助 计划，低风险测试并扩展了 AI 智能体。

AI 语音新标准

Allô 的实践证明，ElevenLabs 的 对话式 AI 和 文本转语音 能帮助团队在多语言场景下实现高效、高质量语音交互，无需担心延迟或清晰度问题。

如果你正在打造智能电话系统、AI 接线员或任何语音驱动的客户界面，欢迎联系我们。