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Criando Vozes IA Naturais para a Índia

Vozes IA estão em toda parte – mas quando soam artificiais ou robóticas, acabam prejudicando a confiança do usuário e a experiência geral. Isso é ainda mais importante na Índia, onde sotaque, ritmo, mistura de idiomas e tom têm um papel fundamental na percepção das vozes. Neste evento ao vivo, as equipes da ElevenLabs e da AiVANTA Labs vão compartilhar dicas práticas e reais sobre como criar vozes IA com som humano, pensadas especialmente para o público indiano. A sessão traz a experiência de quem já gravou e implementou mais de 1.000 vozes indianas em casos de uso como atendimento ao cliente, bancos, e-commerce e chamadas ativas. Este webinar foca na qualidade da voz, não na engenharia de IA. Partimos do princípio de que sua tecnologia de IA já está estável e vamos mostrar o que realmente faz uma voz IA indiana soar natural – desde a gravação e escolha até o ajuste e uso de prompts. Você vai aprender: 1. Como gravar vozes indianas profissionais para sistemas de IA 2. Como escolher e ajustar vozes considerando sotaques, ritmo e diferentes usos na Índia 3. Como usar prompts para adicionar calor, pausas e reações naturais em interações com clientes indianos Esta sessão é voltada para equipes de produto, líderes de experiência do cliente e todos que são responsáveis por experiências com voz IA na Índia e querem que suas vozes soem mais naturais, confiáveis e humanas.

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Behind the Agent: How Learna Scales Voice Learning with ElevenLabs
ElevenLabs 코리아 웨비나 시리즈 - ElevenAgent 최신 업데이트와 Snow Corp의 실제 활용 사례 공유

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말의 내용이 아니라, 감정과 맥락을 읽는 Voice Agent 많은 기업들이 Voice AI를 도입하면서도 같은 고민을 합니다. "왜 우리 AI는 고객이 화났을 때도 똑같은 톤으로 말할까?" "자연스럽게 대화하는 AI, 정말 만들 수 있을까?" ElevenLabs가 그 질문에 답합니다. ElevenAgents Expressive Mode 감정 신호와 발화 패턴을 실시간으로 감지해, 말의 타이밍·톤·템포까지 조절하는 차세대 Voice Agent입니다. 단순한 TTS 업그레이드가 아닌, 고객이 어떻게 말하는지를 이해하고 반응하는 대화 AI, 이번 웨비나에서 공개합니다. Contents ① ElevenAgent Expressive Mode 공개 — 어떤 기술이고, 기존 Voice Agent와 무엇이 다른지 ② 라이브 데모 - ElevenAgent가 고객의 불만·긴급·혼란 상황을 AI가 실시간으로 처리하는 장면 ③ 고객사례 (Snow) - Snow에 대한 간단한 소개 및 ElevenLabs 도입 배경, 그리고 활용 사례에 대하여 Snow의 AI Solution Team Lead이신 김희준 팀장님께서 공유 해주실 예정입니다. 이런 분이라면, 꼭 참석해 보세요 고객 응대를 자동화하고 싶지만, "AI 같다"는 인상이 걱정되는 분 Voice Bot을 운영 중인데 CSAT가 기대에 못 미치는 분 경쟁사보다 한 발 앞선 CX 전략을 고민하는 분 Voice AI 도입을 검토 중이고, 실제 사례가 궁금한 분 많은 관심 부탁 드립니다.

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