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Atendimento ao Cliente com Agentes de IA no WhatsApp

Falamos muito sobre "implementar IA", mas raramente vemos um caminho claro para isso na prática. Este webinar é a resposta. Vamos mostrar uma forma direta e prática de trazer inteligência artificial para suas operações de atendimento ao cliente, com impacto real e ROI mensurável. O foco será no canal que seus clientes na América Latina já usam todos os dias: o WhatsApp. Você vai ver, em uma demonstração totalmente prática, como um Agente de IA pode gerenciar conversas completas de voz e texto, resolver casos do início ao fim e operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesta sessão, você vai aprender como: 1. Implementar um agente na sua própria conta do WhatsApp Business, de forma rápida e sem complicar seus sistemas. 2. Gerenciar casos de suporte do início ao fim, combinando voz e texto no mesmo chat. 3. Medir o impacto direto nas suas operações. 4. Unificar a inteligência do seu suporte para que WhatsApp, web e telefone trabalhem juntos. Esta é uma sessão estratégica para líderes e equipes de operações, produto e atendimento ao cliente que buscam resultados concretos. Inscreva-se e descubra como transformar ideias em implementação.

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Rethinking Marketing Creative in the World of AI

In the past six months, AI creative tools for image, video, and production have gotten quite good. And fast. That's started forcing real conversations inside enterprise marketing teams like: where should in-house creative be focusing? Where is the best place to put budget in creative right now? Where do we still need the help of agencies? What does the future of a marketing team look like when marketers have access to more tools for self serve creative with AI? We're bringing on marketing leaders who are using AI for creative production to share what's actually changed inside their orgs. They'll show us the tools they're using, the workflows they've built, the team and budget decisions they've made, and plans for investing in creative in the future. This conversation will be a mix of strategy (where does AI fit) and tactics (how are you using AI right now). We'll cover subjects like: - How marketing leaders are reallocating creative budgets now that AI is in the mix - Real AI-generated creative from B2B marketing teams: what they made, how they made it, what it replaced - Where AI is genuinely good enough and where humans still win - What the creative function actually looks like inside a modern marketing org - Any examples of where AI hasn’t worked for creative and common mistakes If you're starting to wonder where AI fits into your creative strategy and how to spend your next dollar, this one's for you.

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