Atendimento ao Cliente com Agentes de IA no WhatsApp

Falamos muito sobre "implementar IA", mas raramente vemos um caminho claro para isso na prática. Este webinar é a resposta. Vamos mostrar uma forma direta e prática de trazer inteligência artificial para suas operações de atendimento ao cliente, com impacto real e ROI mensurável. O foco será no canal que seus clientes na América Latina já usam todos os dias: o WhatsApp. Você vai ver, em uma demonstração totalmente prática, como um Agente de IA pode gerenciar conversas completas de voz e texto, resolver casos do início ao fim e operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesta sessão, você vai aprender como: 1. Implementar um agente na sua própria conta do WhatsApp Business, de forma rápida e sem complicar seus sistemas. 2. Gerenciar casos de suporte do início ao fim, combinando voz e texto no mesmo chat. 3. Medir o impacto direto nas suas operações. 4. Unificar a inteligência do seu suporte para que WhatsApp, web e telefone trabalhem juntos. Esta é uma sessão estratégica para líderes e equipes de operações, produto e atendimento ao cliente que buscam resultados concretos. Inscreva-se e descubra como transformar ideias em implementação.

Mais webinars

29 de abril

Leading with AI: How Klarna Rebuilt Marketing with AI

AI has changed what's possible in marketing. Klarna is proof of what happens when a team actually runs with it. In this session, Luke Harries (Head of Growth, ElevenLabs) sits down with David Sandström (CMO, Klarna) for one of the most tactical conversations in AI marketing. We're skipping the theory and going straight to the workflows — the exact processes, tools, and team structures behind one of the most significant AI transformations in marketing today. What you'll learn 1. How Klarna rebuilt core marketing workflows with AI from the ground up 2. The tools, processes, and team structures that made it possible 3. How they drove organization-wide AI adoption — and what most companies get wrong 4. Why creativity is becoming the last true differentiator in the AI era 5. Tactical takeaways you can bring back to your own team

22 de abril

The AI Agent Playbook for Financial Services

Customers in financial services expect instant, accurate, human-feeling support - whether they're checking a balance, disputing a charge, or navigating a loan. Meeting that bar at scale, across languages, across channels, while staying compliant, is one of the hardest operational problems in the industry. AI agents are solving for it. Revolut cut resolution times by 8x. Klarna is handling front-line US phone support at 10x the speed. Better.com doubled lead-to-lock conversion. In this session, we'll show you how they did it, give you a live look at ElevenAgents in action, and share what's coming next. What we'll cover - Where AI agents in BFSI are headed - and the use cases delivering real ROI today - Learnings from enterprise deployments like Klarna, Revolut, and Better and live demos - How to get compliance and legal over the line - PCI DSS, GDPR, data residency, and the world's first insurable voice AI platform via AIUC-1

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