Scribeで実現する信頼性の高い音声文字起こし

正確な文字起こしは、時間の節約とコスト削減につながります。重要な用語を正しく理解することで、顧客体験も向上します。自動コンプライアンスチェックなら、手間なくスケールできます。さらに、高速な音声認識でAIエージェントがより自然に感じられます。 Scribe v2は、最も高精度な音声認識モデルです。本セッションでは、Scribe v2の活用方法や文字起こしの課題解決についてご紹介します。 このセッションで学べること： 1. 専門用語の文字起こしミスをなくす方法 - Keyterm Promptingを使い、プロダクト名や技術用語、業界用語を文脈に合わせて正確に文字起こしします 2. コンプライアンスワークフローの自動化 - Entity Detectionを活用し、クレジットカード番号やSSN、医療情報などの機密データを正確なタイムスタンプ付きで自動検出・抽出します 3. リアルタイムAI会話の実現 - Scribe v2 Realtimeを導入し、超低遅延の文字起こしでボイスエージェントをスムーズかつ自然に保ちます 4. バッチ文字起こしワークフローの拡張 - 顧客通話や会議、メディアコンテンツを98％の精度とインテリジェントな話者識別で処理します CX、コンプライアンス、メディア制作、AIアシスタント開発など、どの分野でも、文字起こし精度を高めて業務を加速させる実践的なノウハウをお持ち帰りいただけます。