24/7 Call Center Chatbots for faster resolutions and higher CSAT
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
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ElevenAgents द्वारा call center के लिए चैटबॉट्स पेश कर रहे हैं
Fewer hold times, higher CSAT, lower cost to serve
Omnichannel AI chatbots handle inbound volume across voice, chat, and messaging. Deflecting routine calls, shortening handle times, and escalating to human agents with full context intact.
Cut handle time on routine calls
AI chatbots resolve account inquiries, order status, password resets, and FAQs without queuing a human agent. Reducing average handle time and freeing your team for complex cases.
Raise CSAT on every interaction
Voice chatbots detect frustration and respond with empathy. So callers feel heard, not processed. Higher first-contact resolution means fewer repeat calls and stronger satisfaction scores.
Scale without proportional headcount
Handle inbound spikes, after-hours volume, and multilingual queues without adding seats. Chatbots run across voice, chat, SMS, and WhatsApp from a single configuration. Deployed in days, not quarters.
एक बार चैटबोट बनाएं, हर जगह इस्तेमाल करें
अपने ग्राहकों से वहीं जुड़ें जहाँ वे हैं, और हर बातचीत को एक ही डैशबोर्ड पर देखें—बिना चैनल बदलने के झंझट के।
अपने चैटबोट को अपनी वेबसाइट या Webflow, Squarespace, Framer, या Lovable जैसे साइट बिल्डर्स पर जोड़ें।
अपने चैटबोट को अपनी वेबसाइट या Webflow, Squarespace, Framer, या Lovable जैसे साइट बिल्डर्स पर जोड़ें।
ग्राहकों को SMS के ज़रिए आपके चैटबोट को मैसेज भेजने दें और तुरंत जवाब पाएं।
कुछ क्लिक में अपने चैटबोट को आवाज़ दें और इनबाउंड या आउटबाउंड कॉल्स संभालने दें।
WhatsApp पर ग्राहकों तक पूरी तरह ऑटोमेटेड कन्वर्सेशनल अनुभव के साथ पहुँचें।
ईमेल बातचीत को ऑटोमेट करें और सीधे इनबॉक्स में तेज़, लगातार सपोर्ट दें।
हर call center वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफ़ॉर्म
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम्स से कनेक्ट करें और अपने चैटबोट को अपनी SOPs के हिसाब से कस्टमाइज़ करें।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें—चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
शेड्यूल मैनेजमेंट
अपने चैटबोट को शेड्यूल मैनेज करने दें—ग्राहकों की बातचीत के आधार पर मीटिंग्स जोड़ें या हटाएं।
वर्कफ़्लो और गार्डरेल्स
चैटबोट की एक्सेस सीमित करके और नियम तय करके संवेदनशील डेटा की सुरक्षा करें।
अपने मौजूदा टूल्स के साथ आसानी से इंटीग्रेट करें
ElevenAgents connects to your CCaaS, CRM, telephony, and ticketing systems. So chatbots authenticate callers, retrieve data, log interactions, and escalate with context. No middleware needed.
Call center चैटबॉट्स जो भावनात्मक और संदर्भ के अनुसार समझदार हैं
भावनात्मक रूप से एक्सप्रेसिव चैटबोट्स असली ग्राहक की भावनाओं के अनुसार खुद को ढालते हैं, और हर बातचीत को बेहतर नतीजों की ओर ले जाते हैं—चाहे हालात कितने भी चुनौतीपूर्ण हों।
प्राकृतिक, इंसानों जैसी बातचीत
अपने चैटबोट को कुछ सेकंड में असली जैसी आवाज़ दें। टोन पर पूरा कंट्रोल पाएं ताकि चैटबोट दबाव में भी ग्राहकों को शांत, गाइड और आश्वस्त कर सके।
तेज़, संदर्भ-समृद्ध हैंडऑफ़
जटिल मामलों के लिए एस्केलेशन नियम तय करें, फिर इंसानों को हैंडऑफ़ करें। पूरी चैट हिस्ट्री आपके CCaaS, CRM और टिकटिंग स्टैक में सिंक हो जाएगी ताकि ट्रांज़िशन स्मूद रहे।
Omnichannel from a single build
Design your call center agent once and deploy it across phone, web chat, SMS, WhatsApp, and email. Context and conversation history carry across channels so callers never repeat themselves.
Warm handoff with full context
When escalation is needed, chatbots transfer to live staff with intent, conversation history, and collected data pre-loaded. No repeat questions, no dropped context. Just a faster path to resolution.
Voice built for telephony
Sub-second latency, telephony-optimized speech recognition, and 10,000+ voices ensure natural, real-time conversations over phone and SIP. Not the stilted cadence of legacy IVR.
CRM and CCaaS integrations
Connect to your contact center platform, CRM, and ticketing systems to authenticate callers, fetch account data, update records, and trigger backend workflows. All within the conversation.
Visual workflow builder with guardrails
Build deterministic call flows, intent-based routing, and multi-agent orchestration without engineering dependency. Set content rules, PII redaction, and escalation thresholds from the same interface.
Real-time analytics and conversation logs
Track containment rate, average handle time, CSAT signals, and intent accuracy across every conversation. Use built-in A/B testing and evaluations to improve performance continuously.
स्केलेबल एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
टीम के लिए विस्तृत परमिशन सेट करें और अपनी कंपनी में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्सेज एजेंट्स और कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन के साथ शेयर करके मिलकर काम करें।
हमारी टीम आपके लिए आसान लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपकी ऑपरेशंस को भरोसेमंद तरीके से चलाती है, ताकि आपको हमेशा अच्छा प्रदर्शन और संतुष्टि मिले।
अपना पहला call center चैटबोट बनाएं
प्लेटफ़ॉर्म पर बनाएं
इंट्यूटिव डैशबोर्ड से बिना कोडिंग के अपना call center चैटबोट डिज़ाइन, टेस्ट और डिप्लॉय करें।
API के साथ बनाएं
हमारे डेवलपर-फ्रेंडली REST API और SDKs का इस्तेमाल करके चैटबोट को अपनी ऐप्स में इंटीग्रेट करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
हमारे चैटबोट्स की सभी संभावनाएँ देखें
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
small businessSmall business
Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI chatbot across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.
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event managementEvent management
AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.
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ecommerceEcommerce
ElevenAgents handles the questions, recommendations, and follow-ups your team can't cover around the clock - so shoppers get answers the moment they need them, and your support queue stays manageable.
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bankingBanking
AI voice and chat agents that handle account inquiries, card management, fraud alerts, loan pre-qualification, and more - across every channel your customers use, with audit-ready transcripts and PCI-aware architecture.
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B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.
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Airline chatbots handling bookings, check-in, flight status, rebooking, and baggage support - across web, mobile, and WhatsApp - so passengers get instant answers and your agents focus on what matters.
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AI recruiting and HR chatbots that screen candidates, schedule interviews, answer employee questions, and sync with your ATS - so your team spends less time on repetitive tasks and more time on the hires that matter.
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AI chatbots for law firms and legal teams. Automating client intake, matter qualification, consultation scheduling, and practice area FAQs across every channel, without replacing attorney judgment.
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AI sales chatbots that qualify leads, book demos, and move buyers through the pipeline. 24 hours a day, across every channel your team already uses.
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saasSaas
AI chatbot for SaaS that deflects support tickets, guides user onboarding, qualifies leads, and integrates with your CRM and helpdesk. Available 24/7 across every channel your users prefer.
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travelTravel
Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.
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Handle order tracking, returns, product discovery, and post-purchase support, 24/7, across every channel, in 70+ languages. Resolve WISMO instantly, recover abandoned carts, and scale through peak season without adding headcount.
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Capture, qualify, and schedule serious buyers 24/7. Never miss a lead. Our agents handle listing inquiries, budget screening, and showing bookings across web, phone, and messaging, syncing every contact to your CRM.
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Handle tenant questions, maintenance requests, and leasing inquiries 24/7. Without adding headcount. Capture leads, triage issues, and schedule showings across your site and messaging channels.
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ElevenAgents automates the repetitive work across your source-to-pay cycle - routing requisitions, handling supplier queries, chasing invoices, and enforcing buying policies - so your team focuses on strategic sourcing.
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AI chatbots that capture leads, qualify prospects, and automate client workflows - built for marketing agencies managing multiple accounts across every channel.
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AI agents handle password resets, access requests, incident triage, onboarding, and runbook automation - deflecting Tier-1 tickets, resolving issues instantly across voice and chat, and integrating with your ITSM stack.
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AI chatbots for insurance that automate claims intake, policy servicing, renewals, and billing - across voice, web, and messaging - so policyholders get instant answers and agents focus on what matters most.
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hospitalityHospitality
AI agents that handle guest inquiries, automate bookings, and surface upsell offers across every channel - 24/7, in 70+ languages, without adding headcount.