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- Shopify
Connectez Shopify aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs
Transformez votre plateforme e-commerce en assistant d'achat vocal avec des agents IA en temps réel qui augmentent les interactions clients sans augmenter les effectifs
Fonctionnalités
Fonctionnalités d'intégration
- Gestion des commandes en temps réel
- Accès instantané au statut des commandes, suivi des expéditions et mises à jour de livraison
- Modifications, annulations et traitements des retours de commandes activés par la voix
- Confirmation de commande automatisée et notifications de statut via la voix
- Intégration dynamique de l'inventaire
- Vérifications de disponibilité des produits en direct et surveillance des niveaux de stock
- Mises à jour des prix en temps réel et gestion des offres promotionnelles
- Alertes d'inventaire automatisées et notifications de réapprovisionnement
- Intelligence des profils clients
- Accès à l'historique d'achat, aux préférences et au statut de fidélité
- Recommandations de produits personnalisées basées sur les données clients
- Conversations contextuelles utilisant les interactions passées
- Traitement sécurisé des paiements
- Assistance au paiement guidée par la voix et vérification des paiements
- Gestion sécurisée des informations de paiement sensibles des clients
- Intégration avec l'infrastructure de passerelle de paiement de Shopify
- Gestion des conversations multi-canaux
- Transition fluide entre voix, chat et agents humains
- Conservation de l'historique des conversations à travers les canaux
- Expérience client unifiée quel que soit le mode d'interaction
Installation
Guides d'installation
1
Obtenez l'URL du serveur MCP Shopify
C'est généralement votre-boutique.com/mcp
2
Ajoutez le serveur MCP à ElevenLabs
Importez le serveur MCP et sélectionnez les outils nécessitant une approbation, ne pouvant jamais fonctionner, etc.
3
Attachez le serveur MCP à vos agents
Activez vos agents vocaux pour interagir avec Shopify en leur attachant le serveur MCP
Dépannage