Connectez Amazon Connect aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

En intégrant Amazon Connect avec ElevenLabs Conversational AI, vous pouvez déployer des agents vocaux IA ultra-réalistes qui gèrent les appels entrants et sortants avec un naturel proche de l'humain. Cette combinaison puissante permet à votre centre de contact d'automatiser les demandes courantes, d'assurer une disponibilité 24/7 et de s'adapter facilement sans recruter de nouveaux collaborateurs.

Vos agents IA peuvent accueillir les appelants, comprendre les demandes en langage naturel grâce à une reconnaissance vocale avancée, et répondre avec des voix expressives et multilingues. L'intégration prend en charge les recherches de données en temps réel, l'automatisation des workflows et le transfert fluide vers des agents humains si besoin, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité.

Parfaite pour les plateformes pilotées par des développeurs qui créent des expériences conversationnelles, cette intégration propose à la fois des flux visuels low-code et un contrôle complet via l'API pour des implémentations sur mesure. Que vous gériez du support client, la prise de rendez-vous ou des routages d'appels complexes, Amazon Connect + ElevenLabs offre la fiabilité, la performance et l'évolutivité dont vos agents vocaux ont besoin.