Voz IA para Karnataka
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- Nihal Chauhan
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La primera edición de ElevenLabs Summit India se celebró a principios de este mes en Bengaluru. Durante el evento, ElevenLabs firmó un memorando de entendimiento (MoU) con el Gobierno de Karnataka para llevar la voz IA a los servicios públicos de todo el estado.
Karnataka, donde se encuentra Bengaluru, ha sido pionero en el uso de la tecnología para prestar servicios públicos. Bajo el liderazgo del ministro de Tecnologías de la Información y Asuntos Internos de Karnataka, Shri Priyank Kharge, el estado ha priorizado la adopción responsable de la IA y está probando la voz IA en servicios para la ciudadanía. Para ElevenLabs, el acuerdo amplía nuestro creciente trabajo con gobiernos de todo el mundo, desde nuestra colaboración con el Instituto de Seguridad de la IA del Reino Unido (AISI), anunciada en febrero de 2026, hasta las alianzas en curso con los gobiernos de Grecia y Brasil, entre otros.
El ministro Kharge y Mati Staniszewski, cofundador y CEO de ElevenLabs, firmaron el acuerdo durante la primera edición de ElevenLabs Summit India. El MoU con Karnataka contempla explorar el uso de la voz IA en servicios para la ciudadanía, así como la seguridad de la voz IA y la restauración de la voz, con el objetivo de impulsar la adopción de la voz IA por parte de las administraciones públicas en estos servicios.
Voz IA para servicios para la ciudadanía
ElevenLabs colaborará con el departamento de Tecnologías de la Información del estado para explorar proyectos piloto de voz IA que puedan mejorar los servicios para la ciudadanía, empezando por la resolución de reclamaciones, las líneas públicas de atención telefónica y los programas de prestaciones. El equipo de ElevenLabs aprovechará nuestro trabajo con otros gobiernos para hacer que la información pública sea más accesible e inclusiva. El objetivo es que toda la ciudadanía pueda ser escuchada, en canarés y en los otros 13 idiomas oficiales de India disponibles en directo en la plataforma.
Un marco de seguridad para la voz IA
Como parte de nuestro compromiso con el despliegue responsable de la IA, ElevenLabs implementará con el estado nuestro marco de seguridad líder en el sector, que abarca la detección de deepfakes, el marcado de agua, el consentimiento, los límites a la clonación de voz y la prevención del fraude. El marco se basa en nuestra colaboración con el AISI del Reino Unido y otras instituciones públicas. El equipo también informará a los responsables locales encargados de desplegar y supervisar estos sistemas.
Restaurar voces
A través de nuestro programa One Million Voices, el equipo apoyará a ciudadanos de Karnataka que han perdido la capacidad de hablar a causa de cáncer oral o de garganta, esclerosis lateral amiotrófica (ELA) u otras afecciones neurológicas. Residentes que cumplan los requisitos, identificados por el estado o por instituciones que colaboren con él, recibirán licencias gratuitas de por vida para volver a hablar mediante una recreación con IA de su propia voz, también en canarés.
Nihal Chauhan
Public Sector Partnerships, APAC
Nihal D. Chauhan leads Public Sector Partnerships for ElevenLabs in Asia-Pacific. Based in Singapore, he builds strategic partnerships with governments and public sector institutions across the region to accelerate their adoption of voice AI. Before ElevenLabs, he held partnerships, policy, and corporate affairs roles at Google, Tata Sons, and Hitachi, including as Chief of Staff to Dr. S. Jaishankar, now India’s Minister of External Affairs. He is a graduate of the Fletcher School of Law and Diplomacy at Tufts University and Ritsumeikan Asia Pacific University in Japan.
