Tests für ElevenLabs Agents vorstellen

Zuverlässige Conversational Agents zu entwickeln, bedeutet mehr als nur den perfekten Prompt zu erstellen. Jedes Update – ob Sie einen Prompt anpassen, ein neues Tool hinzufügen oder einen Workflow ändern – kann Regressionen verursachen. Deshalb freuen wir uns, ElevenLabs Agents Testing vorzustellen: eine neue Möglichkeit, die Leistung Ihrer Agents im großen Maßstab zu validieren und zu verbessern.

Mit integrierten Testszenarien können Sie jetzt strukturierte Simulationen ausführen, um die Erfolgsrate Ihrer Agents in folgenden Bereichen zu erhöhen:

• Tool Calling – prüfen Sie mit deterministischen Überprüfungen der Tool-Parameter, ob externe Tools korrekt ausgelöst werden
• Übergaben an Mitarbeitende – bestätigen Sie reibungslose Übergaben an den menschlichen Support
• Komplexe Workflows – stellen Sie sicher, dass mehrstufige Abläufe problemlos abgeschlossen werden
• Guardrails – stellen Sie sicher, dass Ihre Agents unabhängig von ihren Eingaben Ihrer Marke treu bleiben.

Erstellen, automatisieren, iterieren

Tests müssen nicht bei null anfangen. Sie können Tests erstellen für geschäftskritische Abläufe oder automatisch Tests generieren aus früheren Kundengesprächen.

Sobald Tests eingerichtet sind, können Sie Prompts und Workflows mit Vertrauen iterieren, weil Regressionen früh erkannt werden.

Produktdemo

Risiken senken, Vertrauen erhöhen

Unternehmen setzen auf Voice Agents, um ihre Marke zu repräsentieren und Compliance einzuhalten. Mit Tests, die reale Interaktionen abbilden, senken Sie das Risiko kostspieliger Fehler und stellen sicher, dass Ihre Agents Markenrichtlinien und Compliance-Anforderungen konsequent einhalten.

Entwicklerfreundlich: für CI/CD entwickelt

Für Entwickler integriert sich ElevenLabs Agents Testing nahtlos in Ihre CI/CD-Pipelines. Jeder Pull Request kann anhand all Ihrer Testszenarien validiert werden, damit Sie Probleme erkennen, bevor sie in die Produktion gelangen.

Dokumentation lesen →

Heute mit dem Testen beginnen

Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit sind keine Zielkonflikte mehr. Mit ElevenLabs können Sie Conversational Agents entwickeln, testen und veröffentlichen, die unter realen Bedingungen konstant funktionieren.

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