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Einführung von ElevenLabs Conversational AI 2.0
Conversational AI 2.0 startet mit erweiterten Funktionen und Unternehmensbereitschaft.
Viele Geschäftstelefonsysteme basieren auf interaktiven Sprachmenüs (IVR). Bisher stellten diese Systeme eine Barriere für KI-Agenten dar und begrenzten die Automatisierung in wichtigen Arbeitsabläufen.
Viele Geschäftstelefonsysteme basieren auf interaktiven Sprachmenüs (IVR). Bisher stellten diese Systeme eine Barriere für KI-Agenten dar und begrenzten die Automatisierung in wichtigen Arbeitsabläufen.
Wir haben die Unterstützung für die Erzeugung von Tastentönen als Systemwerkzeug über Telefonie-Stacks hinweg hinzugefügt, sodass ElevenLabs Agents direkt mit IVR-Menüs interagieren können. Entwickler können es with a single line of code.
This capability makes it possible for voice agents to complete tasks that previously required waiting on hold and manually entering options. For example:
With IVR navigation, phone-based operations can now be fully automated by AI voice agents, reducing wait times and enabling faster service.
Mit IVR-Navigation können telefonbasierte Abläufe jetzt vollständig automatisiert werden durch
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Conversational AI 2.0 startet mit erweiterten Funktionen und Unternehmensbereitschaft.

On World Stroke Day, the ElevenLabs Impact Program is partnering with Stroke Onward to help survivors reclaim their voices.
Bereitgestellt von ElevenLabs Agenten