Agenten-Vorlagen vorgestellt

Die meisten Teams, die Konversationsagenten entwickeln, starten gleich: ein leeres Prompt, eine grobe Idee, was der Agent tun soll, und viel Ausprobieren, bevor etwas produktiv läuft. Agentenvorlagen beseitigen diesen Kaltstart vollständig.

In ElevenAgents finden Sie zahlreiche vorgefertigte Agenten-Vorlagen für die häufigsten Anwendungsfälle auf unserer Plattform. Jede Vorlage enthält einen vordefinierten System-Prompt, Arbeitsabläufe

Was sind Agentenvorlagen?

Agentenvorlagen sind fertige Startpunkte für die Entwicklung von Konversationsagenten. Statt einen Agenten von Grund auf zu konfigurieren, wählen Sie eine Vorlage passend zu Ihrem Anwendungsfall, passen die Details an Ihr Unternehmen an und setzen sie ein. System-Prompt, Gesprächsablauf und Integrationen sind bereits vorbereitet.

Anwendungsfälle in verschiedenen Branchen

Die Vorlagenbibliothek deckt die Anwendungsfälle ab, in denen

Kundensupport- Vorlagen für Support-Triage, E-Commerce-Assistenten und Problemlösung. Diese decken den häufigsten Anwendungsfall auf der Plattform ab:

Beliebte Vorlagen:

• Kundensupport - Ein Support-Mitarbeiter, der Kundenanfragen bearbeitet und Probleme löst.
• E-Commerce-Kundenerlebnis - Ein Einkaufsassistent, der Produktfragen und Supportanfragen übernimmt.

Bildung und Enablement- Vorlagen für Nachhilfe, Onboarding und interne Schulungen. Vorgefertigt mit Gesprächsabläufen, die sich an Lernende anpassen, Fragen beantworten und wichtige Inhalte vermitteln.

Beliebte Vorlagen:

• Onboarding-Assistent für neue Mitarbeitende - Ein interner Bot, der häufige Onboarding-Fragen beantwortet.
• Bildung und Nachhilfe - Ein Agent für Bildungs- und Lehrzwecke.

GTM- Vorlagen für Outbound-Sales, Umfragen, Feedback-Erfassung und Terminvereinbarung. Entwickelt mit der Gesprächslogik für strukturierte Outbound-Anrufe im großen Maßstab.

Beliebte Vorlagen:

• Outbound-Sales-Vertreter - Führt Outbound-Pipeline-Generierung durch.
• Umfrage und Feedback-Erfassung - Ein Outbound-Agent für Recherche oder Feedback-Sammlung.
• Inbound-Lead-Qualifier - Qualifiziert Leads aus Webformularen und Anzeigen, prüft Budget und Zeitrahmen und leitet an den passenden Vertriebsmitarbeiter weiter.

Empfang- Vorlagen für Empfang, Gesundheitswesen, Hotellerie und Gastronomie. Sie übernehmen Anrufweiterleitung, Datenerfassung, Terminplanung und allgemeine Anfragen.

Beliebte Vorlagen:

• Empfangsmitarbeiter - Übernimmt Abteilungsweiterleitungen, allgemeine Anfragen und Anrufrouting.
• Empfang im Gesundheitswesen - Erfasst Patientendaten und vereinbart Termine für medizinische Einrichtungen.
• Hotel-Concierge - Ein Concierge am Hotelempfang für Gästeanfragen und Anliegen.

Jetzt testen

Durchstöbern Sie die gesamte Vorlagenbibliothek und setzen Sie Ihren ersten Agenten ein unter elevenlabs.io/app/agents/templates.