Cleo verleiht seinem KI-Finanzassistenten mit ElevenLabs eine Stimme

Cleo ist ein KI-gestützter Finanzassistent, den Millionen Menschen per Chat zur Verwaltung ihrer Finanzen nutzen. Cleo ist für seine unverwechselbare Persönlichkeit und seinen direkten Ton bekannt und hilft Nutzern beim Budgetieren, Sparen, Kreditaufbau und beim Zugriff auf Vorschüsse.

Die Chat-basierte Oberfläche von Cleo machte Finanzverwaltung bereits dialogorientiert. Das Tippen bedeutete jedoch weiterhin Reibung für Nutzer, besonders wenn sie unterwegs schnell Hilfe brauchten. Für ein nahtloseres Erlebnis nutzt Cleo ElevenAPI für seinen Sprachmodus, mit dem Nutzer natürlich mit ihrem Finanzassistenten sprechen können, statt zu tippen.

C­leos Persönlichkeit durch realistische, ausdrucksstarke Sprache bewahren

Cleo ist direkt, schlagfertig und gelegentlich unverblümt. Funktionen wie der „Roast Mode“ weisen auf übermäßige Ausgaben hin. Um diese Persönlichkeit in gesprochene Audiodateien zu übertragen, brauchte es ein ausreichend ausdrucksstarkes Text to Speech-Modell, das den nötigen Ton, Humor und Zuspruch vermitteln kann. Mit ElevenLabs liefert Cleos Assistent gesprochene Antworten, die seinen Charakter widerspiegeln, statt flach oder generisch zu klingen.

Charaktereigenschaften, die im Text gut funktionieren, etwa Sarkasmus, Zuspruch und Direktheit, wirken in Sprache stärker. Das schafft eine intensivere emotionale Bindung zu Nutzern und macht finanzielle Impulse wirksamer.

Streaming mit geringer Latenz für eine globale Nutzerbasis

Cleo betreut weltweit Millionen Nutzer. Sprache in diesem Umfang hinzuzufügen, erfordert sowohl Geschwindigkeit als auch Konsistenz. ElevenAPI streamt gesprochene Antworten schnell genug, um einen natürlichen Gesprächsfluss aufrechtzuerhalten, und bietet zugleich die Zuverlässigkeit für ein einheitliches Spracherlebnis für Cleos gesamte Nutzerbasis.

Sprache als Wachstumstreiber

Cleos Sprachmodus zeigt, wie ausdrucksstarkes Text to Speech mit geringer Latenz Produkten, die bereits auf Gespräche setzen, eine neue Dimension verleihen kann. 

Für Entwickler und Produktteams in der Fintech-Branche oder im Bereich dialogbasierter KI bietet ElevenAPI die Tools, um Spracherlebnisse wie dieses im großen Maßstab produktiv einzusetzen.