ElevenAgent 最新更新及 Zepeto AI 主播娜美 ElevenLabs 应用案例

不仅理解内容，更能感知情感和语境的 Voice Agent 许多企业在引入 Voice AI 时都会有同样的疑问：“为什么我们的 AI 在客户生气时，语气还是一成不变？” “真的能做出自然对话的 AI 吗？” ElevenLabs 将为你解答。 ElevenAgent Expressive Mode 可实时识别情感信号和说话模式，智能调整语音的时机、语调和语速，是新一代 Voice Agent。 不仅仅是 TTS 升级，更是能理解客户表达方式并做出回应的对话式 AI。本次线上研讨会将首次公开。 内容安排 ① ElevenAgent Expressive Mode 发布 —— 技术亮点及与传统 Voice Agent 的区别 ② 现场演示 —— 展示 ElevenAgent 如何实时应对客户的不满、紧急和困惑场景 ③ 客户案例（Snow）—— 简要介绍 Snow 及其引入 ElevenLabs 的背景，由 Snow AI 解决方案团队负责人金熙俊分享实际应用经验。 适合这些人参加 希望自动化客户服务，但担心“太像 AI”影响体验 已经在用 Voice Bot，但 CSAT 未达预期 想要领先竞争对手，优化客户体验策略 正在考虑引入 Voice AI，想了解真实案例 欢迎关注和参与