全新 ElevenLabs Agents
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从 对话式 AI 到 ElevenLabs Agents
我们将 对话式 AI 更名为 ElevenLabs Agents。
这是一个完整的平台，可用于构建、发布和监控能在电话、网页和应用中对话、打字并执行操作的对话式智能体。ElevenLabs Agents 更能体现这一点。
自发布以来，客户已创建超过 200 万个智能体。今年，这些智能体已处理超过 3,300 万次对话。
ElevenLabs Agents 有何不同
连接知识库、工具和电话系统后，多模态智能体可管理复杂 workflow，同时保持企业级可靠性和可控性。
客户已在使用 ElevenLabs Agents 来：
- 解决客户问题
- 筛选潜在客户
- 大规模开展 外呼
- 支持员工学习与发展
- 为游戏中的动态 NPC 提供支持
- 担任个人助理或导师
目标很简单：让人与技术交流像与人交谈一样自然。借助音频研究与编排平台，初创公司、中小企业和大型企业都能大规模提供个性化的一对一互动。
ElevenLabs Agents 的下一步
我们正在扩展平台，为开发者提供更强的控制能力和更出色的性能。即将推出：
- 可视化 workflow 构建器，用于处理复杂业务逻辑
- 测试套件，可运行模拟测试，确保智能体按预期行动
- 表现力模式，打造更真实的语音互动
- 扩展集成，支持 Google Calendar、Salesforce、Zendesk 等更多服务
构建第一个 ElevenLabs Agent
我们相信，对话式语音智能体 将成为人们与技术互动的重要方式。使用 ElevenLabs Agents，可在一处完成构建、部署和监控。
立即开始构建：https://elevenlabs.io/app/agents
