我们正在进入韩国，让语音 AI 融入日常生活

本周我们来到韩国，正式宣布在当地上线。这里科技发展迅速，创意传播快，对产品质量要求高。韩国也是全球网络最发达的国家之一，几乎全民移动上网，拥有全球领先的 5G 基础设施，政府也大力支持 AI 研究。

我们于 2022 年在伦敦创立 ElevenLabs，希望让 AI 赋予科技以声音。我们的目标一直是让人与机器的交流在各种语言中都能自然流畅。韩国正是实现这一愿景的理想之地。

为什么选择韩国

韩国超过 65% 的大型企业已在使用 AI，近三分之二的员工在日常工作中用到生成式 AI。政府也宣布了重大 AI 投资，目标是让韩国跻身全球前三大 AI 国家。

但除了这些数据，韩国还是一个乐于尝试新事物的国家。K-pop、韩剧等创意产业引领全球文化，对数字产品的要求也极高。我们认为，这里是检验优质 AI 的最佳场所。

我们带来了什么

我们的研究覆盖了完整的音频 AI 技术栈——文本转语音, 语音转文本, 配音, 语音克隆和声音设计。这些模型已支持 70 多种语言，能高度还原语气、情感和细微差别——但最大的突破在于这些系统能实时协作。

我们的智能体平台将语音识别、生成和推理整合为一体，让产品和服务能以自然对话与用户互动，延迟低于半秒。支持超过 7,000 种音色和 32 种语言，并可直接集成到 CRM、支付、电话等工具中。

一家拥有 3,000 万用户的大型数字银行上线该平台后，处理时间缩短了 85%。现在，信用卡相关咨询有一半实现自动化，全部上线不到两个月。

其他端到端语音转语音系统在可观测性和审计方面存在难题。我们的平台专为企业级标准设计。流式 ASR 和 TTS 的模型优化，以及更快的 LLM 推理，让延迟更低、可靠性更高。

我们对未来的看法

我们认为，AI 音频的未来不仅限于语音。各种设备——从可穿戴设备到汽车——都将理解我们说什么，也能理解我们怎么说。实时翻译和配音将彻底消除语言障碍。随着语音与图像、视频结合，将带来更个性化、即时的创作体验。

与韩国伙伴合作

我们的韩国区负责人 Sangwon Hong 及本地团队，已与 MBC C&I、ESTsoft、Krafton、SBS 等公司展开合作。我们希望让韩国不仅成为市场，更成为亚洲语音 AI 的中心。

我们也致力于推动 AI 的负责任使用。我们的 3C 框架——同意、控制、补偿——有助于防止滥用，确保价值的公平认可与分配。

我们很高兴能在韩国发展、学习，并与本地企业、开发者和创作者共同成长。这里引领着未来的步伐，我们很荣幸成为其中一员。