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让全美医疗服务更易获得

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打破医疗沟通壁垒

如果你最近打电话预约看医生,应该体会过长时间等待和复杂电话菜单的烦恼。医护人员希望把时间花在面对面服务患者上,而不是电话沟通。

EliseAI 正在自动化医疗领域的非临床任务,让医生和患者无需权衡取舍。与 ElevenLabs 合作,EliseAI 已在多个医疗场景成功部署 AI 语音助手,降低全美就医门槛。EliseAI 的助手能专业应对各类场景对话,从预约到账单和支付处理都能胜任。AI 语音智能体覆盖多个医疗领域,降低全美医疗服务门槛。EliseAI 助手可凭借专业技术,稳定完成各类场景对话,包括预约安排、账单及支付处理等。

自然对话的力量

EliseAI 在刚开始时听到的最大担忧之一是,

EliseAI 合作伙伴关系总监 Tessya Federico 表示:

与 ElevenLabs 的合作带来了巨大变化。他们的语音技术让我们能够打造 AI

EliseAI 预约电话示例

多语种支持,服务多元社区

EliseAI 推广后,最显著的成效之一是让非英语用户,尤其是美国南部地区,更容易获得医疗服务。此前西班牙语用户预约困难,如今可直接用母语完成。EliseAI 目前支持英语、德语、西班牙语、法语、意大利语、印地语、葡萄牙语、中文、韩语、荷兰语、土耳其语、瑞典语、印尼语、菲律宾语、日语、乌克兰语、希腊语、捷克语、保加利亚语和古典阿拉伯语,未来还将扩展至 10 种语言。

搭载 ElevenLabs 技术的 EliseAI 语音助手,极大提升了医疗管理效率:

- 单次通话成本降低 66%

- 88% 的通话由 AI 智能体全程处理

整体上,患者体验和医疗可及性显著提升,尤其是在农村地区,同时保障了安全性和可靠性

随着 EliseAI 持续优化技术并拓展应用,AI 驱动的医疗管理提升空间巨大。有了 ElevenLabs 语音技术,EliseAI 不只是简化流程,更在重塑医疗沟通方式,打造以患者为中心的生态系统。

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