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ElevenLabs 获得首个 AI 智能体保险

为企业级 AI 部署树立全新信任标准

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ElevenLabs 推出了首个 AI 智能体保险,成为首家上线由 AIUC-1 支持的 AI 语音智能体保险的公司。

ElevenAgents 支持全球超过 300 万个语音智能体,广泛应用于客户支持、销售、日程安排等关键业务场景。我们的技术被 75% 以上的财富 500 强公司员工使用,包括 Cisco、Square、Revolut 和 MasterClass。

现在,这些 AI 语音智能体及其行为首次可以像普通员工一样获得保险保障。

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保险基于严格测试

该保险由 人工智能承保公司 颁发的 AIUC-1 认证支持。认证流程会对 AI 系统进行 5,000 多次安全、可靠性、数据隐私和责任等方面的对抗性测试。

测试场景基于真实 AI 故障案例建模,包括幻觉、提示词注入攻击等。这些测试为保险公司提供承保所需的风险数据。ElevenLabs 智能体通过了 14 个风险类别下共 5,835 项技术测试,验证了其企业级部署的稳健性。

AIUC-1 认证专为解决企业大规模部署智能体时面临的风险而设计,如幻觉、越权操作、数据泄露、安全漏洞。认证以技术测试为基础,并要求具备防护措施以避免真实事故。领先保险公司对这一认证体系充满信心,为通过认证的企业提供专属 AI 保险保障。ElevenLabs 是首家在大规模应用中验证该模式可行性的公司。

- Rune Kvist,人工智能承保公司联合创始人兼 CEO

以安全为基础

我们始终认为,强大的 AI 技术需要同样强大的安全防护。安全的 AI 语音智能体需要从测试到上线各环节的全流程保护。

我们的安全框架提供多层防护:上线前通过红队测试模拟极端场景,确保智能体上线安全;对话中通过系统提示词和实时审核自动阻止不安全互动;上线后持续监控,自动评估所有通话,及时发现偏差并跟踪安全表现。

我们还在产品中加入了透明机制,例如公开的 AI 音频分类器,帮助任何人验证音频是否由 ElevenLabs 生成。

在 ElevenLabs,信任是我们的核心。安全不仅是功能,更是平台基础。现在,凭借 AIUC-1 认证,我们率先通过行业领先标准的测试与验证。

- Marco Mancini,ElevenLabs 安全负责人

对企业的意义

对企业来说,使用 AI 带来的风险(如智能体向客户提供错误信息)现在可以通过保险转移。AIUC-1 认证及其配套保险,让企业更有信心将 AI 智能体集成到关键业务流程中。

企业对 ElevenAgents 的采用正在加速,AIUC-1 认证进一步助力企业大规模安全部署。该认证为合作伙伴提供所需的安全框架和 AI 保险保障,帮助他们专注于打造优质客户体验,同时降低风险。

- Mati Staniszewski,ElevenLabs 联合创始人

客户认证加速通道

通过将全面防护直接集成到 ElevenAgents,基于我们平台构建的智能体可提前完成 75% 的认证流程。客户可在数周内获得完整 AIUC-1 认证。

例如,一家 ElevenAgents 客户打造了 24/7 处理房产咨询的语音智能体,仅用四周就完成了认证。整个流程结合技术测试和智能体加固,并由 ElevenLabs 前线工程师提供指导,进一步提升了安全性。

随着 AI 智能体承担更多责任,信任和可追溯性变得尤为重要。AIUC-1 认证及其保险保障,帮助客户从试点顺利迈向正式大规模部署。

立即开始:填写 此表单 ,即可为 ElevenLabs 智能体启动 AIUC-1 认证流程,并在数周内获得第三方对其安全性、可靠性和合规性的权威验证。

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