Warunki Reception by ElevenAgents

Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki Reception by ElevenAgents („

W przypadku sprzeczności między tymi Warunkami Reception a Warunkami Agents lub Warunkami korzystania, obowiązują te Warunki Reception w zakresie korzystania z Oferty Reception.Warunki Reception”) dotyczą twojego dostępu i korzystania z Reception by ElevenAgents, oferty ElevenAgents dla małych i średnich firm (SMB), która może obejmować dostęp testowy („Oferta Reception”). Te Warunki Reception uzupełniają Warunki ElevenAgents (“Warunki Agents”) oraz Warunki korzystania z ElevenLabs („Warunki korzystania”).

Korzystając z Oferty Reception, także przed założeniem konta, akceptujesz te Warunki Reception.

1. OFERTA RECEPTION; DOSTĘP TESTOWY.

2. NUMERY TELEFONICZNE I FUNKCJE TELEKOMUNIKACYJNEOferta Reception umożliwia szybki, samodzielny dostęp do ElevenAgents i może obejmować ograniczone funkcje testowe, tymczasowy dostęp do funkcji oraz ograniczone środowiska użytkowania. O ile ElevenLabs nie wskaże inaczej, twój pierwszy dostęp do Oferty Reception może obejmować darmowy okres testowy do 30 dni („Okres testowy”). W trakcie Okresu testowego dostęp do niektórych funkcji, limitów i możliwości może być ograniczony lub zmieniony według uznania ElevenLabs. Po zakończeniu Okresu testowego twój dostęp do Oferty Reception może zostać zawieszony, ograniczony lub zakończony, chyba że przejdziesz na płatny plan lub skorzystasz z innych warunków udostępnionych przez ElevenLabs. ElevenLabs może w dowolnym momencie według własnego uznania zmienić, ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dowolny element Oferty Reception, z powiadomieniem lub bez, także w trakcie okresu testowego. Oferta Reception może różnić się od innych ofert ElevenAgents pod względem funkcji, wydajności, dostępności i wsparcia.

C. Domyślnie tylko połączenia przychodzące. O ile ElevenLabs nie włączy inaczej, Numery Platformy mogą być używane tylko do połączeń przychodzących. Wysyłanie połączeń lub wiadomości wychodzących może być ograniczone, wyłączone lub wymagać dodatkowych warunków.”), które umożliwiają kontakt z AI Agentami klienta. Numery Platformy są przydzielane przez zewnętrznych operatorów telekomunikacyjnych i pozostają pod kontrolą ElevenLabs i/lub tych operatorów. ElevenLabs nie ma obowiązku przydzielania ani utrzymywania żadnego Numeru Platformy i może odmówić przydzielenia numeru według własnego uznania.

D. Brak gwarancji ciągłości

E. Kontrola operatora i dostawcy

F. Brak gwarancji dostępności.

G. Brak gwarancji dostępności.

3. WERYFIKACJA I ZGODNOŚĆ.. Numery Platformy i funkcje telekomunikacyjne zależą od zewnętrznych operatorów i mogą podlegać ich wymaganiom, ograniczeniom i decyzjom. ElevenLabs może w dowolnym momencie zmienić, zawiesić, odebrać, przydzielić ponownie lub usunąć dowolny Numer Platformy, z powiadomieniem lub bez, także w celu spełnienia wymagań operatora, przepisów prawa lub ograniczenia nadużyć, oszustw czy ryzyka prawnego.

Musisz wyraźnie poinformować użytkowników końcowych lub inne osoby, że rozmawiają z systemem AI, a nie człowiekiem, jeśli wymagają tego przepisy.

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów, w tym przepisów telekomunikacyjnych i telemarketingowych (zgodnie z definicją w Warunkach Agents), przepisów o prywatności i ochronie konsumentów, w związku z korzystaniem z Oferty Reception oraz za całą komunikację inicjowaną lub odbieraną przez Ofertę Reception, w tym wymagane informacje, zgody lub możliwość rezygnacji.ElevenLabs może poprosić cię w dowolnym momencie o podanie informacji lub dokumentów w celu weryfikacji tożsamości, firmy, celu użycia lub zgodności z przepisami prawa lub wymaganiami operatorów. Brak podania wymaganych informacji lub podejrzenie podwyższonego ryzyka (w tym oszustwa, nadużycia lub działań niezgodnych z prawem) może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem twojego dostępu do Oferty Reception lub powiązanych funkcji telekomunikacyjnych.

Brak danych wrażliwych ani PHI.

4. OGRANICZENIA UŻYTKOWANIA I ZAPOBIEGANIE NADUŻYCIOM. Bez ograniczania

A. spamu, niezamówionej komunikacji lub nielegalnego telemarketingu;
Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich przepisów dotyczących nagrywania, monitorowania, przechowywania lub analizowania rozmów, w tym za uzyskanie wymaganych zgód i poinformowanie przed nagraniem lub monitorowaniem rozmowy.

B. oszustw, phishingu, wyłudzeń lub wprowadzania w błąd;
Nie możesz używać Oferty Reception do świadomego zbierania, przetwarzania ani przechowywania danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia (lub wyższego wieku, jeśli wymagają tego przepisy), ani do kontaktu z dziećmi w sposób, który naraża ElevenLabs na dodatkowe obowiązki prawne.

C. podszywania się, fałszowania tożsamości dzwoniącego lub nielegalnego podszywania się pod numer;
Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich przepisów dotyczących nagrywania, monitorowania, przechowywania lub analizowania rozmów, w tym za uzyskanie wymaganych zgód i poinformowanie przed nagraniem lub monitorowaniem rozmowy.

D. nękania lub obraźliwej komunikacji; lub
Nie możesz korzystać z Oferty Reception do świadomego zbierania, przetwarzania ani przechowywania danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia (lub wyższego wieku, jeśli wymagają tego przepisy), ani do kontaktu z dziećmi w sposób, który powodowałby dodatkowe obowiązki prawne lub regulacyjne dla ElevenLabs.

E. działań niezgodnych z prawem lub wymaganiami operatorów. Bez ograniczania Polityki zakazanych działań ani Warunków Agents, nie możesz korzystać z Oferty Reception ani żadnego Numeru Platformy do:

ElevenLabs może w dowolnym momencie wprowadzić limity, ograniczenia geograficzne lub funkcjonalne, by zapobiegać nadużyciom.

5. ZAWIESZENIE I ZAKOŃCZENIE.

A. w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez;

B. w trakcie okresu próbnego; lub

C. w przypadku skarg, podejrzenia nadużycia, działań operatora lub ryzyka prawnego.

Po zawieszeniu lub zakończeniu, przydzielone Numery Platformy mogą zostać odebrane i udostępnione innym użytkownikom. Bez ograniczania innych praw wynikających z Warunków korzystania lub Warunków Agents, ElevenLabs może zawiesić, ograniczyć lub zakończyć twój dostęp do Oferty Reception, dowolnego Numeru Platformy lub funkcji telekomunikacyjnych:

6. BRAK GWARANCJI; BRAK UŻYCIA W SYTUACJACH AWARYJNYCH.

7. RELACJA Z INNYMI WARUNKAMI.

6. BRAK GWARANCJI; BRAK UŻYCIA W SYTUACJACH AWARYJNYCH.

7. RELACJA Z INNYMI WARUNKAMI. Te Warunki Reception uzupełniają, a nie zastępują Warunki Agents ani Warunki korzystania. Wszystkie postanowienia Warunków Agents, w tym dotyczące prawa telekomunikacyjnego, informacji, zgód i odpowiedzialności, nadal obowiązują.

Twórz z najwyższej jakości audio AI

Skontaktuj się z działem sprzedaży Zarejestruj się