ElevenLabs, BlackRock, NVIDIA, Jamie Foxx, Eva Longoria 등 신규 투자자와 함께 연 5억 달러 ARR 돌파

오늘 ElevenLabs는 BlackRock, Wellington 같은 기관, NVIDIA(NVentures를 통해), Santander 같은 글로벌 기업, 그리고 Jamie Foxx, Eva Longoria 같은 크리에이티브 인재 등 새로운 투자자들을 맞이합니다. ElevenLabs는 기업이 고객과 소통하는 방식을 새롭게 정의하는 AI 플랫폼을 만들고 있으며, 각 투자자들은 우리가 활동하는 산업에서 깊은 전문성을 가지고 있습니다.

이번 투자는 시리즈 D 펀딩의 세 번째 클로징으로, 사업이 빠르게 성장하는 시점에 이루어졌습니다. 2025년 말에는 연 3억 5천만 달러 ARR을 기록했고, 2026년 첫 4개월 만에 이미 연 5억 달러 ARR을 돌파했습니다. 이 성장은 기업들이 보이스 에이전트를 고객 지원, 영업, 채용, 마케팅 등 다양한 비즈니스 영역에 도입하면서 이루어졌습니다.

기관 투자자들의 대화형 AI 

BlackRock, Wellington, D.E. Shaw, Schroders 등 새로운 기관 투자자들이 함께하게 되어 기쁩니다. 이들의 투자는 대화형 에이전트가 앞으로 기업이 고객과 대규모로 소통하는 주요 방식이 될 것이라는 확신을 보여줍니다. ElevenLabs는 그 변화를 이끌고 있습니다.

“모든 대기업은 앞으로 AI 에이전트를 통해 고객 및 오디언스와 소통하게 될 것입니다.”라고 Wellington Management의 테크놀로지 섹터 리드 Rob Mazzoni가 말했습니다. “자연스럽고 인간적인 상호작용을 대규모로 제공하는 기업이 글로벌 인프라의 핵심이 될 것입니다. ElevenLabs는 기술적 리더십과 상업적 성과를 모두 갖추고 있으며, 회사의 성장세는 앞으로의 기회를 잘 보여줍니다.”

함께 성장하고 투자하는 글로벌 기업들

ElevenLabs와 함께하는 대형 기업들 중 다수가 이제 직접 투자에도 참여하고 있습니다. NVIDIA, Salesforce, Santander, KPN, Deutsche Telekom 등은 이미 ElevenLabs를 활용해 광고, 제품 데모, 영업, 고객 지원 등 다양한 고객 접점에서 일관된 브랜드 보이스로 여러 언어로 소통하고 있습니다.

Deutsche Telekom은 전략적 투자 부서인 T.Capital을 통해 투자했으며, 당사 플랫폼을 활용해 전사적으로 고객 경험을 혁신하고 있습니다. 여기에는 고객 지원용 AI 에이전트 도입, 통화 중 실시간 번역과 라이브 지원이 가능한 세계 최초의 네트워크 내 AI 에이전트 도입, 마케팅 영상 제작 등이 포함됩니다.

“음성은 모든 고객 소통에서 가장 중요한 채널이며, 품질, 지연 시간, 보안에 대한 기준이 매우 높습니다.”라고 T.Capital의 매니징 디렉터 Karine Peters가 말했습니다. “ElevenLabs는 단순한 카테고리 리더가 아니라, Deutsche Telekom의 산업용 AI 비전을 실현하는 핵심 파트너로 자리잡고 있습니다. 보이스-애즈-어-서비스, 다국어 자동화, 네트워크 내 AI 에이전트 등 다양한 영역에서 ElevenLabs가 기업의 고객 소통 방식을 혁신할 것으로 기대합니다.”

세계 최고의 크리에이티브 및 스포츠 인재들의 응원

Jamie Foxx, Eva Longoria, 오징어 게임의 황동혁 감독 등 30명 이상의 유명 배우, 뮤지션과 운동선수, 엔터테인먼트 업계 리더들이 이번에 ElevenLabs에 처음으로 투자했습니다. 기존 투자자인 Matthew McConaughey도 함께합니다. AI가 콘텐츠 제작과 유통 방식을 바꾸면서, 자신의 목소리를 새로운 언어와 팬 경험으로 확장할 수 있는 능력은 크리에이터들에게 중요한 새로운 수익원을 열어줄 것입니다.

“AI는 이야기를 전달하는 방식과 그 도달 범위를 변화시키고 있습니다.”라고 Eva Longoria가 말했습니다. “ElevenLabs는 이 기술의 최전선에 있으며, 크리에이터를 위한 솔루션을 만드는 회사에 투자하게 되어 기대가 큽니다.”

할리우드를 넘어, ElevenLabs의 크리에이터 커뮤니티는 플랫폼 초기부터 목소리, 템플릿, 피드백을 제공하며 발전을 이끌어왔습니다. 이제 처음으로 이들과 일반 투자자들에게 로빈후드 벤처스를 통해 자신들이 함께 만든 플랫폼에 투자하고 지분을 가질 수 있는 기회를 제공합니다.

앞으로의 계획

자연스럽고 인간적인 소통은 AI의 대중적 확산에 매우 중요하다고 믿습니다. AI가 더 똑똑해질수록, 소통이 한계가 될 수 있습니다. 로봇처럼 들리거나 어색하게 상호작용하는 시스템은 신뢰받지 못하고 널리 쓰이지 않을 것입니다. 고객과 자연스럽게 소통하는 방법을 찾는 기업이 경쟁력을 갖게 됩니다.

이 문제는 ElevenLabs가 설립된 이래로 집중해온 과제입니다. 처음에는 인간 수준의 AI 음성 모델을 개발하는 것에서 시작했고, 이제 이 연구는 고객 지원, 영업, 채용, 교육용 AI 에이전트부터 마케팅과 미디어를 위한 크리에이티브 도구까지, 모든 오디언스와의 소통 방식을 혁신하는 플랫폼의 기반이 되었습니다.

이번 투자를 통해 연구와 플랫폼 확장에 더욱 박차를 가할 예정입니다. 크리에이티브 측면에서는 이미지와 비디오 생성 기능을 업계 최고 수준의 오디오와 결합해, 크리에이터와 마케팅 팀이 모든 종류의 브랜드 및 마케팅 에셋을 제작할 수 있는 플랫폼을 제공할 계획입니다.

이 모든 것은 ElevenLabs를 함께 만들어가는 사람들이 없었다면 불가능했을 것입니다. 성장하는 만큼 팀원들이 함께 가치를 나눌 수 있도록 하고 싶습니다. 시리즈 D와 함께 1억 달러 규모의 테린더 오퍼도 성공적으로 마무리했습니다. 현재 50개국 이상에서 530명의 뛰어난 동료들과 함께하고 있으며, 앞으로 더 중요한 일들이 기다리고 있습니다.