Sensibilizzazione
Intervistatore che conduce interviste qualitative agli utenti — domande aperte, esplorazione neutrale, mai suggerire risposte
Agente outbound per condurre ricerche o raccogliere feedback
Gestisce chiamate live e messaggi in segreteria, registra risultati per follow-up
Contatta conti scaduti e organizza pagamenti, conforme a FDCPA
Chiamate in uscita per confermare o riprogrammare appuntamenti pazienti prossimi
Chiamate outbound a clienti inattivi — comprende perché sono andati via
Feedback post-interazione — valutazioni, NPS, feedback aperto
Abbina chi cerca lavoro a posizioni aperte — raccoglie competenze, disponibilità e preferenze
Piattaforma di comunicazione IA
