ElevenAgents द्वारा Reception पेश है

आज हम पेश कर रहे हैं Reception by ElevenAgents, छोटे व्यवसायों के लिए एक AI रिसेप्शनिस्ट। यह चौबीसों घंटे कॉल का जवाब देता है, आपके व्यवसाय से जुड़े सवालों का उत्तर देता है और आपके कैलेंडर में अपॉइंटमेंट बुक करता है।

छोटे व्यवसायों के मालिकों के लिए, फोन उठाने का मतलब अक्सर सामने के काम से हटना होता है—चाहे वह काम पर लगा प्लंबर हो, किसी क्लाइंट के साथ व्यस्त सैलून मालिक हो या किसी जटिल समस्या पर काम कर रहा IT कंसल्टेंट।

जब आपकी टीम व्यस्त हो या दिन के लिए काम बंद कर चुकी हो, तब Reception इनकमिंग कॉल संभालता है। ElevenAgents के पीछे की वॉइस और एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन पहले से शामिल हैं, इसलिए सेटअप में बस कुछ मिनट लगते हैं और किसी तकनीकी अनुभव की ज़रूरत नहीं होती।

काम पर ध्यान देते हुए हर कॉलर को जवाब दें

जब आप किसी क्लाइंट के साथ हों, काम पर हों या दिन के लिए बंद कर चुके हों, Reception कॉल उठाता है, ताकि ग्राहकों को आपको बाधित किए बिना मदद मिल सके।

कॉलर अपनी भाषा और अपने शब्दों में आपकी सेवाओं, काम के घंटों और लोकेशन के बारे में पूछ सकते हैं। Reception ElevenLabs की वॉइस इस्तेमाल करता है, इसलिए बातचीत स्वाभाविक लगती है।

कब कॉल का जवाब देना है, यह आप चुनते हैं। आपकी टीम पहले कॉल उठा सकती है और जिन कॉल तक कोई नहीं पहुंचता, उन्हें Reception संभाल सकता है, या आपके बंद होने के बाद वह कॉल संभालना शुरू कर सकता है। अपनी मौजूदा बिज़नेस लाइन को फ़ॉरवर्ड करें या एक अलग नंबर से शुरू करें।

कॉल को बुकिंग में बदलें

Reception ग्राहकों को फोन पर रहते हुए अगला कदम उठाने में मदद करता है। यह उनकी ज़रूरत समझता है, फॉलो-अप सवालों के जवाब देता है, स्टाफ की उपलब्धता जांचता है और अपॉइंटमेंट बुक करता है।

होम सर्विसेज़ व्यवसाय के लिए, इसका मतलब हो सकता है कि टीम के फील्ड में रहने के दौरान विज़िट तय हो जाए। सैलून के लिए, इसका मतलब हो सकता है कि हर स्टाइलिस्ट के क्लाइंट के साथ व्यस्त होने पर भी हेयरकट शेड्यूल हो जाए।

पहले से शामिल कैलेंडर इंटीग्रेशन सभी अपॉइंटमेंट को एक जगह रखते हैं और एक पब्लिक बुकिंग पेज ग्राहकों को ऑनलाइन शेड्यूल करने देता है। हर कॉल के बाद मिलने वाले सारांश, ट्रांसक्रिप्ट और रिकॉर्डिंग आपकी टीम को तैयारी करने या फॉलो-अप के लिए ज़रूरी जानकारी देते हैं।

रोज़मर्रा की बिज़नेस कॉल के लिए बनाया गया

Reception दिनभर आने वाले सवालों और शेड्यूलिंग अनुरोधों को संभालता है:

• होम सर्विसेज़: टीम के फील्ड में रहने के दौरान प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, HVAC और अन्य कामों से जुड़े सवालों का जवाब दें और अपॉइंटमेंट बुक करें।
• प्रोफेशनल सर्विसेज़: किसी क्लाइंट के साथ होने पर भी पूछताछ दर्ज करें और कंसल्टेशन शेड्यूल करें।
• रियल एस्टेट और प्रॉपर्टी मैनेजमेंट: स्टाफ के डेस्क से दूर होने पर लिस्टिंग से जुड़े सवालों का जवाब दें और प्रॉपर्टी देखने का समय तय करें।
• सैलून और स्टूडियो: सेवा में बाधा डाले बिना अपॉइंटमेंट बुक करें और उनका समय बदलें।

Reception व्यस्त समय और काम के घंटों के बाद की कॉल संभालता है, ताकि ग्राहक हमेशा आपके व्यवसाय से संपर्क कर सकें और समय बुक कर सकें।

Reception के साथ शुरू करें

अपने व्यवसाय के लिए Reception सेट अप करें और अपनी पहली टेस्ट कॉल करें।

शुरू करने के लिए reception.ai पर जाएं, या प्लान और कीमतों की तुलना करें।