ElevenAgents Architect पेश है
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ElevenLabs में, हम लोगों और टेक्नोलॉजी के बीच, और संगठनों व उन लोगों के बीच जिन्हें वे सेवाएं देते हैं—चाहे वह कोई व्यवसाय और उसके ग्राहक हों, नियोक्ता और उसके कर्मचारी हों या सरकार और उसके निवासी—इंटरफ़ेस की एक परत बना रहे हैं। हमारे ग्राहकों ने फोन ट्री और कठोर चैटबॉट्स की जगह स्वाभाविक बातचीत को अपनाया है।
आज, हम यही संवादात्मक इंटरफ़ेस एजेंट के पीछे काम करने वाले लोगों तक ला रहे हैं। ElevenAgents Architect हमारा नया बिल्ट-इन विशेषज्ञ है, जो सिर्फ़ बात करके या टाइप करके एजेंट लॉन्च और बेहतर बनाने में आपकी टीम की मदद करता है।
बनाने और बेहतर करने के लिए विशेषज्ञ साथी
ElevenAgents Architect के साथ आपकी टीम एक सामान्य सवाल—जैसे, "मैं रिफ़ंड समाधान कैसे बेहतर करूं?"—से लेकर मूल कारण और बेहतर एजेंट तक, एक ही बातचीत में पहुंच सकती है।
ElevenAgents Architect, ElevenAgents में उपलब्ध सभी कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों, उनके आपसी काम करने के तरीके और आपके नॉलेज बेस, प्रॉम्प्ट, वर्कफ़्लो, वॉइस सेटिंग्स, प्रक्रियाओं, गार्डरेल्स, टूल्स और सिमुलेशन के लिए बेहतरीन तरीकों को समझता है।
इस समझ की वजह से यह आपके लगभग हर सिग्नल पर काम कर सकता है। आप इसे कोई विफल टेस्ट, एस्केलेशन में बढ़ोतरी या ElevenAgents Spotlight की कोई खोज दे सकते हैं। यह ट्रांसक्रिप्ट का विश्लेषण करेगा, इनसाइट्स सामने लाएगा और सुधार के अवसर खोजेगा। फिर ElevenAgents Architect बदलाव प्रस्तावित करता है और सिमुलेशन लिखता है, ताकि आप भरोसे के साथ डिप्लॉय कर सकें।
हेल्थकेयर प्रदाता
Architect स्वास्थ्य बीमा लाइनों से लेकर मरीजों की अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग तक, आपके एजेंट बेहतर बनाता है—बातचीत में अवसर खोजता और बदलाव लागू करता है।
आप ऐसे बिल्कुल नए अनुभवों का भी वर्णन कर सकते हैं जिन्हें आप बनाना चाहते हैं, और ElevenAgents Architect उन्हें विशेषज्ञ की तरह बनाता है। इससे आप अपने एजेंट की क्षमताओं को आसानी से बढ़ा सकते हैं।
हर हफ़्ते बढ़ती समाधान दरें
आपके एजेंट की हर बातचीत अगली बातचीत के लिए सीख बन सकती है। ElevenAgents Architect हज़ारों बातचीत का विश्लेषण करके ऐसे सुधार खोजता है जो आपकी टीम से छूट सकते हैं। यह सिम्युलेटेड बातचीत में पहले से सत्यापित बदलावों के साथ लौटता है, इसलिए आपकी टीम को अवसर खोजने और हर बदलाव बनाने के बजाय सिर्फ़ यह तय करना होता है कि क्या लॉन्च करना है।
हम ElevenAgents Architect को आपकी टीम के एक सक्रिय सदस्य के रूप में डिज़ाइन कर रहे हैं, जो सुधार की संभावनाएं पहचानता है और तैयार, समझाए गए व सत्यापित प्रस्ताव लेकर आपके पास आता है।
सुरक्षित रूप से, आपके मानकों के अनुसार बनाएं
हर बदलाव वर्शन किए गए ड्राफ़्ट के रूप में आता है, ताकि आप ठीक-ठीक देख सकें कि क्या बदला और कभी भी वापस जा सकें। किसी भी चीज़ के लाइव होने से पहले आपकी मंज़ूरी ज़रूरी है।
ElevenAgents Architect आपके नियमों के अनुसार भी बनाता है: आपकी टीम इसके लिए मानक तय कर सकती है और यह उन्हें हर बदलाव में लागू करता है। यह शुरुआत से ही अधिक सुरक्षित डिप्लॉयमेंट बनाने में भी मदद करता है—बिल्ड के हिस्से के रूप में गार्डरेल्स सेट करता है और एज केस कवर करने वाले सिमुलेशन लिखता है।
आपकी पूरी टीम को सशक्त बनाएं, जहां भी वे काम करें
किसी एजेंट को बेहतर बनाना शायद ही कभी एक व्यक्ति का काम होता है। नीति बदलने पर कस्टमर एक्सपीरियंस लीड को प्रक्रिया अपडेट करनी पड़ सकती है; कंप्लायंस अधिकारी को जांचना पड़ सकता है कि कोई गार्डरेल ठीक-ठीक क्या कवर करता है; और प्रोडक्ट मैनेजर जानना चाह सकता है कि पिछले हफ़्ते के बदलाव से समाधान दरों में सचमुच सुधार हुआ या नहीं।
ElevenAgents Architect के साथ इन सुधारों को अब किसी विशेषज्ञ का इंतज़ार नहीं करना पड़ता। आपकी टीम खुद आगे बढ़ सकती है, और तकनीकी विशेषज्ञ व इम्प्लीमेंटेशन पार्टनर रोलआउट रणनीति, सिस्टम इंटीग्रेशन और आर्किटेक्चर पर ध्यान दे सकते हैं।
आपकी टीम प्रोडक्ट में कहीं भी वॉइस या चैट से इससे बात कर सकती है और Claude, Claude Code, ChatGPT, Cursor और Grok Bot सहित उन टूल्स से इसे एक्सेस कर सकती है जिनमें वे पहले से काम करते हैं। ElevenAgents Architect हर टूल में आपके एजेंट और ElevenAgents की बेहतरीन प्रक्रियाओं का पूरा संदर्भ लाता है, इसलिए आपके AI असिस्टेंट से बनाना उतना ही जानकारीपूर्ण है जितना प्रोडक्ट में बनाना।
ElevenAgents Architect अब Alpha में उपलब्ध है। आप इसे आज ही आज़मा सकते हैं, हमारे दस्तावेज़ों में और पढ़ सकते हैं, या अधिक जानने के लिए सेल्स से बात कर सकते हैं।
