GPT-5 disponible dans Conversational AI d’ElevenLabs

GPT-5 d’OpenAI, un modèle avancé pour la programmation et les tâches agentiques, est désormais intégré à Conversational AI d’ElevenLabs et permet aux agents vocaux de gérer des processus d’entreprise complexes et les interactions clients avec une intelligence accrue.

Introduction

GPT-5 est désormais disponible sur la plateforme Conversational AI d’ElevenLabs, offrant aux développeurs un accès immédiat au modèle de langage le plus performant que nous ayons intégré.

Avec un score de 74,9 % sur SWE-bench Verified et de 96,7 % sur τ2-bench telecom, GPT-5 élargit les possibilités des agents d’IA vocale.

Principaux atouts pour l’IA vocale

Intelligence avancée : le raisonnement avancé de GPT-5 permet aux agents de traiter des requêtes complexes en plusieurs étapes, de conserver le contexte lors de conversations longues et de suivre une logique métier complexe avec une précision comparable à celle des agents humains.

Appels d’outils avancés : avec un score de 96,7 % sur τ2-bench, contre moins de 49 % pour les modèles précédents, GPT-5 enchaîne de manière fiable des dizaines d’appels API pour accomplir des tâches complexes, du traitement de commandes sur plusieurs systèmes à la coordination de rendez-vous dans plusieurs calendriers.

Optimisé pour la voix en temps réel : de nouvelles fonctionnalités, comme le mode de raisonnement minimal et le contrôle adaptatif de la verbosité, assurent des conversations naturelles. Les agents peuvent fournir des confirmations rapides ou des explications détaillées selon les besoins, sans instruction explicite.

80 % d’erreurs en moins : l’amélioration notable de la précision factuelle de GPT-5 le rend particulièrement adapté aux applications critiques dans la santé, la finance et l’assistance technique, où la précision est essentielle.

Cas d’usage transformateurs

La combinaison des capacités de GPT-5 et de la synthèse vocale à très faible latence d’ElevenLabs permet de nouvelles applications :

• Assistance technique : des agents qui diagnostiquent des problèmes sur plusieurs systèmes, comprennent les journaux d’erreurs et génèrent des correctifs de code pendant la conversation
• Parcours de soins : vérification complexe des assurances, planification auprès de plusieurs praticiens et gestion des ordonnances avec une meilleure précision médicale
• Automatisation d’entreprise : des assistants vocaux qui exécutent des processus complets, comme l’intégration des employés ou les procédures d’approvisionnement
• Vente de conseil : calculs de prix dynamiques, vérification des stocks et génération de propositions pendant les appels clients

Premiers pas

1. Accédez à votre Dashboard Conversational AI
2. Sélectionnez GPT-5, ou sa variante mini/nano, dans le menu déroulant Modèle de langage
3. Déployez immédiatement votre agent optimisé

Vous pouvez mettre à niveau vos agents existants en modifiant un seul paramètre. Les nouveaux utilisateurs peuvent créer un compte ElevenLabs pour commencer à développer avec GPT-5 dès aujourd’hui.

Les entreprises peuvent désormais automatiser des interactions complexes à forte valeur ajoutée, qui exigeaient auparavant des agents humains qualifiés, tout en offrant une meilleure expérience client grâce à des échanges vocaux plus naturels, performants et fiables.

L’intégration de GPT-5 est disponible dès maintenant dans l’interface, via l’API ou nos SDK.

Découvrez la différence sur elevenlabs.io/conversational-ai