Presentamos el Versionado para ElevenLabs Agents

Hoy lanzamos el Versionado: la capa de control para ElevenLabs Agents que ofrece a los equipos un historial completo de cada cambio en la configuración de agentes y la capacidad de desplegar nuevas versiones de manera segura.

A medida que los agentes conversacionales asumen más responsabilidades operativas y de cara al cliente, las actualizaciones de configuración tienen un impacto real en el negocio. El Versionado asegura que estas actualizaciones sean transparentes, revisables y desplegadas con el rigor propio del software.

Visibilidad en cada actualización de agente

El Versionado ofrece visibilidad total sobre cómo evolucionan los agentes. Cada versión captura la configuración completa: prompts, voces, workflows, herramientas y LLM. Las diferencias y la atribución a nivel de editor muestran exactamente qué cambió, quién lo cambió y cuándo. Este nivel de visibilidad facilita mucho entender por qué cambia la salida de un agente y si ese cambio fue intencionado, aprobado o requiere revisión.

Despliega nuevas versiones de manera segura

Las empresas a menudo necesitan validar nuevas configuraciones antes de un despliegue amplio. El Versionado permite esto con control de tráfico, permitiendo a los equipos dirigir una parte definida del tráfico para probar nuevas versiones mientras mantienen un camino principal estable.

Los equipos pueden realizar pruebas A/B para ver cómo se desempeña cada versión, comparar resultados y medir el impacto, todo antes de comprometerse con una migración completa. Esto refleja las mejores prácticas de la ingeniería de lanzamiento de software moderno y aporta el mismo rigor a los agentes conversacionales.

Historial de configuración listo para auditorías

El Versionado también proporciona a los equipos de cumplimiento, riesgo y legales un registro reproducible de qué configuración impulsó cada conversación. Esto simplifica mucho las auditorías, investigaciones y respuestas regulatorias, basándose completamente en evidencia.

En lugar de reconstruir el comportamiento del sistema de forma retroactiva, las organizaciones pueden referenciar la configuración exacta utilizada en cualquier momento y entender cómo se tomaron las decisiones.

Lleva el control de versiones a tus agentes conversacionales

El Versionado aporta lanzamientos estructurados, experimentación controlada y cambios de configuración responsables a ElevenLabs Agents. Ofrece la base de gobernanza necesaria para operar sistemas de IA de manera confiable y transparente a escala empresarial.

Descubre más sobre el versionado en nuestra documentación.